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医疗急救应急预案
站在急诊室的走廊里,我总能听见各种急促的脚步声——推床轱辘摩擦地面的吱呀声、心电监护仪的滴滴声、家属带着哭腔的求助声。这些声音交织成生命的倒计时,也时刻提醒着我们:一套科学、高效的医疗急救应急预案,是托住生命的最后一张网。从医十余年来,我参与过车祸现场的批量伤员救治,经历过突发心梗患者的生死抢救,更见证过因预案缺失导致的手忙脚乱。今天,我想以一线从业者的视角,详细梳理这套”生命守护程序”的每一个关键环节。
一、总则:用制度为生命兜底
医疗急救应急预案的核心目的,是在突发伤病、公共卫生事件或意外伤害发生时,快速调动医疗资源,规范救治流程,最大程度降低死亡率和致残率。它就像医院的”应急大脑”,覆盖范围包括门急诊、住院部、院外急救(如120转运)以及群体性事件(如交通事故、踩踏、食物中毒)等场景。
其基本原则可以用三个”优先”概括:生命优先——所有操作以挽救患者生命为最高准则;科学优先——救治措施严格遵循最新临床指南(如《中国心肺复苏专家共识》);协同优先——打破科室壁垒,实现医护、检验、影像、药剂等多部门无缝衔接。记得去年冬天,一位老年患者因大雪滑倒导致颅脑损伤,正是因为急诊科启动预案后,神经外科、影像科、手术室同时待命,患者从入院到开颅仅用了47分钟,这在以前几乎不敢想象。
二、组织架构:分工明确的”急救战队”
要让预案从纸页变成行动,必须有一支分工清晰、责任到人的队伍。通常,医院会成立三级应急体系:
2.1应急指挥组——掌控全局的”大脑”
由院长或业务副院长牵头,成员包括医务科、护理部、后勤保障部负责人。他们的职责是:在接到报警5分钟内判定事件等级(如单个危重伤员为二级,5人以上批量伤为一级);协调全院资源(比如调用其他科室空床、暂停非急手术腾出手术室);对接120、疾控、公安等外部单位;并实时向主管部门汇报进展。去年某高校食物中毒事件中,指挥组迅速协调消化科、儿科、ICU清空备用床,还联系食品药品监督部门取样,这些决策为后续救治争取了关键时间。
2.2现场急救组——冲在最前的”战斗员”
这是离患者最近的团队,由急诊科医生、护士、护工组成,分设”评估组”“处置组”“转运组”。评估组负责在患者到达1分钟内完成ABC评估(气道Airway、呼吸Breathing、循环Circulation);处置组携带急救箱(必备肾上腺素、阿托品、止血带、除颤电极片等)实施急救;转运组则根据病情决定是留观、送ICU还是转上级医院。我曾见过一位护士,在车祸现场用自己的围巾为开放性骨折患者临时固定患肢,她说:“预案里写着‘就近取材固定’,但真到了现场,哪顾得上是不是自己的东西?”
2.3后勤保障组——无声支撑的”粮草官”
包括药房、设备科、供应室、安保人员。他们需要保证急救药品(如硝酸甘油、多巴胺)24小时不断供,设备(除颤器、呼吸机)每周检测并记录,消毒包(缝合包、气管插管包)按”使用-补充”动态管理。有次深夜抢救群体性外伤患者,供应室的老张接到电话后,穿着拖鞋就赶来,边跑边说:“缝合包我多备了20套,止血钳都是新消的!”正是这些细节,让急救团队没有后顾之忧。
三、应急响应流程:分秒必争的”生命接力”
从接到求救电话到患者脱离危险,整个流程就像精密的钟表,每一步都环环相扣。
3.1预警与启动:早一秒发现,多一分希望
预警信息可能来自120调度(如”3分钟后送达5名车祸伤员”)、门诊分诊台(如”有患者突然意识丧失”),甚至是患者家属的直接呼救。一旦触发预警,现场人员需在30秒内通过内部呼叫系统(如急救广播、微信群)通知相关人员。记得有位实习护士,第一次遇到患者心跳骤停时,因为紧张忘记按呼叫铃,还是旁边的家属喊来了医生。所以预案里特别强调:“任何人员发现紧急情况,均可直接启动预警,无需逐级汇报。”
3.2分级响应:不同情况,不同策略
根据伤病员数量和严重程度,通常分为三级响应:
一级响应(批量伤/病):5人及以上危重伤员(如重大交通事故、建筑物坍塌)。此时指挥组全员到岗,所有医护取消休假,手术室、ICU进入”战时状态”,同时联系血站储备红细胞、血浆。
二级响应(重大单个伤病):1-4名危重伤员(如急性心梗、大面积烧伤)。由急诊科主任牵头,相关专科(心内科、烧伤科)二线医生30分钟内到场,检查关键设备(如DSA机、烧伤治疗仪)是否可用。
三级响应(普通急症):常见急症(如腹痛、扭伤)。按常规流程处理,但需在30分钟内评估是否升级为二级响应(比如腹痛患者突然出现板状腹,可能是胃肠穿孔)。
3.3现场处置:从评估到转运的”黄金四步”
以最常见的心跳骤停为例,处置流程是:
快速评估:轻拍双肩喊”同志!能听见吗?“,同时触摸颈动脉(喉结旁2指),10秒内确认无反应、无呼吸或濒死叹息样呼吸。
立即呼救:“这里有人心跳骤停!推除颤仪!准
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