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培训与发展主管的工作总结和年度规划
一、工作总结
(一)年度主要工作成果
培训体系建设与优化
完成公司培训体系的全面梳理,形成了集年度培训计划、课程库、讲师资源库、培训效果评估为一体的框架。
推出《新员工入职培训标准化手册》,有效提升了新员工培训的统一性和质量,近三年新员工培训满意度提升20%。
根据《员工职业发展路径图》,定制中层管理者及核心骨干的进阶课程体系,成功举办领导力提升项目,参训人员ROI达15%。
培训项目开展情况
员工培训:开展各类培训课程98场,涵盖技能提升类、企业文化类、职业素养类三大类,培训覆盖员工占比达85%,较去年提升5个百分点。
企业认证:组织金牌销售认证项目,
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