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人事外包服务协议书

甲方（客户企业）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（人事外包服务公司）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方需要将部分人力资源管理事务交由专业机构处理以提高效率、降低成本并确保合规，乙方具备提供相关人事外包服务的专业能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

双方同意，乙方根据本协议约定，为甲方提供以下人事外包服务：

1.1招聘与配置服务：乙方负责根据甲方需求，执行招聘需求分析，通过线上及线下渠道发布招聘信息，筛选、评估候选人简历，组织安排面试（初试、复试等），推荐符合条件的候选人给甲方，并配合甲方进行录用决策及后续入职手续办理的相关事宜。招聘周期目标按双方另行约定的服务水平协议执行。

1.2员工关系管理服务：乙方协助甲方进行员工劳动合同的签订、续订、变更、解除或终止手续的办理，提供标准劳动合同模板供甲方选用，并根据甲方要求提供劳动用工政策咨询及劳动争议预防与处理的初步协助。

1.3薪酬福利管理服务：乙方负责甲方指定外包员工（以下简称“外包员工”）的月度工资核算、个税代扣代缴、社保及住房公积金的申报、缴纳与管理，维护相关账户的准确性与合规性，并按时发放工资。

1.4人事信息系统管理服务：乙方负责维护和管理甲方指定使用的、用于管理外包员工信息的人力资源信息系统（如有），确保系统数据的准确录入、更新与安全，并根据甲方要求提供系统使用支持。

1.5员工信息档案管理服务：乙方负责建立、保管和保管期间的保密，并按照甲方要求或国家规定进行档案的转移与查阅。

1.6甲方指定的其他与外包员工相关的人事管理事务，具体内容以双方另行书面确认为准。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（1）有权根据业务需求，向乙方提出服务需求、标准和变更建议；

（2）有权对乙方的服务过程进行监督，并要求乙方按照本协议约定提供服务；

（3）有权要求乙方遵守国家及地方法律、法规，特别是劳动保障、社会保险、个人信息保护等相关法律法规；

（4）有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和不为公众所知的技术信息承担保密义务；

（5）有权根据本协议约定，在乙方严重违约时解除本协议。

2.1.2甲方的义务：

（1）应及时、准确、完整地向乙方提供开展服务所需的外包员工信息、甲方的组织架构、岗位设置、薪酬福利政策、规章制度以及其他必要信息，并对信息的真实性、合法性负责；

（2）应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用；

（3）应指定专门接口人，负责与乙方就服务事宜进行沟通、协调，并配合乙方处理与外包员工相关的事务；

（4）应确保其自身遵守的劳动人事法律法规及政策，因甲方自身原因导致的法律风险由甲方自行承担；

（5）应保证提供的服务场所、设备等符合乙方开展现场服务（如适用）的要求。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用；

（2）有权要求甲方提供开展服务所必需的信息和条件；

（3）有权拒绝执行违反国家法律法规或本协议约定的要求；

（4）有权要求甲方对提供的非公开信息承担保密义务；

（5）在甲方严重违约时，有权根据本协议约定解除本协议。

2.2.2乙方的义务：

（1）应按照本协议约定的服务范围、内容和标准，勤勉、专业、合规地为甲方提供外包服务；

（2）应配备具备相应资质和经验的服务团队，确保服务质量，并可根据甲方需求提供现场服务人员；

（3）应遵守国家及地方法律、法规，特别是劳动保障、社会保险、个人所得税、员工个人信息保护等相关法律法规，确保外包员工的合法权益；

（4）应建立并执行严格的信息保密制度，对在服务过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息以及外包员工的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（5）应妥善保管所有与甲方及外包员工相关的文件、资料和信息系统数据，并在服务结束后或协议终止时，按照甲方要求或法律规定进行返还或销毁；

（6）应建立有效的内部管理和监督机制，确保服务过程的规范性和合规性；