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2026年中国移动常识试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.中国移动的愿景是什么？
A.成为全球领先的通信运营商
B.提供最便宜的通信服务
C.推动中国数字化转型
D.增加用户数量
答案：A
2.中国移动的主要业务不包括以下哪一项？
A.移动通信
B.互联网服务
C.电视广播
D.银行业务
答案：D
3.中国移动的4G网络技术是什么？
A.TD-SCDMA
B.WCDMA
C.LTE
D.CDMA2000
答案：C
4.中国移动的5G网络商用时间是什么时候？
A.2018年
B.2019年
C.2020年
D.2021年
答案：C
5.中国移动的吉祥物是什么？
A.小动
B.小移
C.小智
D.小信
答案：B
6.中国移动的总部位于哪个城市？
A.北京
B.上海
C.广州
D.深圳
答案：A
7.中国移动的股票代码是多少？
A.600941
B.0941
C.600017
D.600038
答案：A
8.中国移动的年度报告一般在什么时候发布？
A.1月
B.4月
C.7月
D.10月
答案：D
9.中国移动的宽带服务品牌是什么？
A.天翼
B.电信宽带
C.光速
D.网通
答案：A
10.中国移动的移动支付服务是什么？
A.和包
B.微信支付
C.支付宝
D.银联云闪付
答案：A
二、填空题（总共10题，每题2分）
1.中国移动的全称是_________________________。
答案：中国移动通信集团公司
2.中国移动的成立时间是_________________________。
答案：2000年4月20日
3.中国移动的官方网站是_________________________。
答案：
4.中国移动的年度客户满意度一般是多少？
答案：4.8分（满分5分）
5.中国移动的4G网络覆盖率达到_________________________。
答案：98%
6.中国移动的5G网络支持哪些频段？
答案：Sub-6GHz和毫米波
7.中国移动的吉祥物小移的寓意是_________________________。
答案：传递移动通信的便捷与快乐
8.中国移动的股票交易所是_________________________。
答案：上海证券交易所
9.中国移动的天翼宽带服务提供哪些速率选择？
答案：100M、500M、1000M
10.中国移动的和包服务支持哪些支付方式？
答案：银行卡、微信支付、支付宝
三、判断题（总共10题，每题2分）
1.中国移动是中国最大的通信运营商。
答案：正确
2.中国移动只提供移动通信服务。
答案：错误
3.中国移动的4G网络技术是国际领先的。
答案：正确
4.中国移动的5G网络商用时间比中国电信和中国联通早。
答案：正确
5.中国移动的吉祥物小移代表了中国移动的价值观。
答案：正确
6.中国移动的总部位于北京。
答案：正确
7.中国移动的股票代码是600941。
答案：正确
8.中国移动的年度报告一般在10月发布。
答案：正确
9.中国移动的天翼宽带服务提供多种速率选择。
答案：正确
10.中国移动的和包服务支持多种支付方式。
答案：正确
四、简答题（总共4题，每题5分）
1.简述中国移动的愿景和使命。
答案：中国移动的愿景是成为全球领先的通信运营商，使命是推动中国数字化转型，为用户提供优质的通信服务。
2.简述中国移动的4G网络技术特点。
答案：中国移动的4G网络技术是TD-SCDMA和LTE，具有高速率、低时延、广覆盖的特点。
3.简述中国移动的5G网络商用时间及特点。
答案：中国移动的5G网络商用时间是2020年，具有高速率、低时延、大连接的特点。
4.简述中国移动的天翼宽带服务特点。
答案：中国移动的天翼宽带服务提供多种速率选择，具有高速率、稳定、安全的特点。
五、解决问题（总共4题，每题5分）
1.如果用户对中国移动的移动通信服务不满意，应该如何投诉？
答案：用户可以通过中国移动的客服热线10086进行投诉，也可以通过中国移动的官方网站或APP进行投诉。
2.如果用户想要办理中国移动的宽带服务，应该如何办理？
答案：用户可以通过中国移动的客服热线10086办理，也可以通过中国移动的官方网站或APP办理，还可以到中国移动的营业厅办理。
3.如果用户想要了解中国移动的5G网络覆盖情况，应该如何查询？
答案：用户可以通过中国移动的官方网站或APP查询，也可以通过中国移动的客服热线10086查询。
4.如果用户想要使用中国移动的和包服务，应该如何开通？
答案：用户可以通过中国移动的官方网站或APP开通，也可以通
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