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管理学基础形成性考核册
管理学基础作业1
一、理论分析题
1.什么是霍桑试验?通过霍桑试验得出了什么结论?
答:20世二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气企业
合作进行有关工作条件、社会原因与生产效率之间关系的试验。由
于该项研究是在西方电气企业的霍桑工厂进行的,因此,后人称之
为霍桑试验。
答:得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的原因的影
响,还受到社会环境、心理原因的影响。
2.人际关系学说的重要内容有哪些?
答:①员工是“社会人”。提出了与“经济人”不一样的
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