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2025年事业单位综合应用能力E类考试备考全攻略

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一部分职业认知与素养

阅读以下材料，回答问题。

材料一：近年来，随着社会发展和人民健康意识的提高，慢性病管理成为医疗卫生工作的重点。张医生所在社区卫生服务中心承担了辖区内大量慢性病患者的管理任务，包括高血压、糖尿病等。张医生工作认真负责，定期为患者随访、调整用药、进行健康宣教。然而，由于患者数量众多，沟通时间有限，部分患者依从性不高，导致管理效果不理想。中心领导希望年轻医生李能够协助张医生，探索更有效的慢性病管理方式。

问题1：请结合材料一，谈谈你对社区卫生服务中心慢性病管理工作的理解，并分析其中可能存在的挑战。

问题2：作为一名参与慢性病管理的医务工作者，请说明你应如何践行医德医风，提升患者信任度和管理效果。

第二部分信息处理与分析

阅读以下材料，回答问题。

材料二：某市近期发生了一起由某种未知病原体引起的呼吸道传染病聚集性疫情。疫情初期，部分基层医疗机构对病情认识不足，报告不及时。随后，市级疾控部门迅速介入，开展病原学调查、流行病学追踪、密切接触者管理等工作。同时，市卫健委组织专家团队，制定诊疗方案，加强医疗机构感染防控，并开展针对性健康科普，引导市民科学防疫。市政府也启动了应急响应机制，保障医疗物资供应和居民生活秩序。然而，随着季节变化和人员流动增加，疫情出现了一些新特点，给防控工作带来了新的压力。

问题3：请根据材料二，概括该市在应对此次疫情过程中采取的主要措施。

问题4：请分析材料二中反映出的疫情防控工作中可能存在的风险点或需要改进的地方。

第三部分问题分析与解决问题

阅读以下材料，回答问题。

材料三：某三甲医院心内科医生王医生，在急诊抢救一位急性心肌梗死患者时，由于病情紧急，未严格遵守院内会诊流程，直接请来了心内科资深专家会诊并进行了紧急介入手术，最终患者得到成功救治。但此事在院内外引起了一些议论，部分患者家属认为王医生越级请会诊的行为不够规范，增加了其他医护人员的工作量；部分同事认为王医生在紧急情况下优先考虑患者救治是正确的，但流程意识有待加强。

问题5：请分析材料三中反映的主要矛盾是什么？

问题6：假设你是医院管理方，请提出至少三条措施，以平衡紧急救治需求与规范诊疗流程之间的关系。

第四部分应用文写作

根据要求，完成写作任务。

问题7：某市卫健委计划在“世界高血压日”期间，开展一场面向全市社区居民的高血压防治知识宣传活动。请以市卫健委的名义，草拟一份活动通知（倡议书）。

要求：

（1）活动通知（倡议书）主题鲜明，内容具体，语言得体；

（2）格式规范，字数在400-500字之间。

问题8：请根据材料一和材料三的内容，撰写一篇关于“医学人文关怀在基层医疗服务与急诊救治中平衡”的案例分析报告。

要求：

（1）报告结构完整，包括案例背景、问题分析、原因探究、对策建议等部分；

（2）分析深入，观点明确，逻辑清晰，语言流畅；

（3）字数在600-800字之间。

试卷答案

第一部分职业认知与素养

问题1答案：

社区卫生服务中心的慢性病管理工作主要是针对辖区内居民中患有高血压、糖尿病等慢性疾病的人群，进行长期、连续的管理和随访，旨在控制病情发展，预防并发症，提高患者生活质量，降低疾病负担。其挑战可能包括：患者数量多，随访管理任务重；部分患者健康意识薄弱，依从性差，不规律服药、不重视生活方式干预；基层医疗资源相对有限，医务人员不足，专业知识和管理技能有待提升；缺乏有效的信息化管理手段，患者数据共享和连续管理难度大；医患沟通不畅，患者对慢性病长期管理的耐心和信任度不足等。

解析思路：

回答此题需首先明确社区卫生服务中心慢性病管理的核心任务和目标，即长期管理、预防并发症、提高生活质量。然后，结合材料一中张医生和李医生面临的情境，从患者、医务人员、管理机制、资源等多个角度分析可能存在的困难和挑战。

问题2答案：

作为一名参与慢性病管理的医务工作者，应践行医德医风，提升患者信任度和管理效果：首先，要尊重患者，平等沟通，耐心倾听患者诉求，建立良好的医患关系；其次，要廉洁行医，不利用职务之便谋取私利，维护医务人员的良好形象；再次，要精湛医术，不断学习新知识、新技能，为患者提供科学、有效的治疗方案和健康指导；同时，要充满爱心和责任心，关爱患者，理解患者，帮助患者树立战胜疾病的信心；此外，要注重健康宣教，提高患者自我管理能力和健康素养；最后，要严格遵守各项规章制度和操作规程，确保医疗安全。

解析思路：

回答此题需紧扣“医德医风”和“患者信任度”、“管理效果”两个核心。结合医务工作者的职责，从职业道德、专业技能、服务态度、沟通技巧、健康宣教、依法执业等多个方面展开论述，说明如何通过践行医德医风来提升患者信