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数字化时代下M银行信用卡市场营销战略与策略创新研究

一、引言

1.1研究背景与动因

在现代金融体系中，信用卡行业占据着举足轻重的地位。它不仅是商业银行零售业务的关键组成部分，更是推动消费金融发展、促进经济增长的重要力量。近年来，随着我国经济的持续稳定增长，居民消费水平不断提高，消费观念逐渐转变，信用卡作为一种便捷的支付和消费信贷工具，受到了越来越多消费者的青睐。

据相关数据显示，截至2023年末，我国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计8.26亿张，同比增长3.51%，全国人均持有信用卡和借贷合一卡0.58张。信用卡信贷规模在消费金融领域遥遥领先，2023年信用卡应偿信贷余额