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2025年高职导游业务(景点讲解技巧)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题的备选答案中,只有一个是正确的,请将正确答案填写在括号内)
1.导游讲解时,在手势的运用上要注意()。
A.简洁明晰
B.夸张生动
C.尽量多用
D.幅度越大越好
2.讲解杭州西湖时,将西湖的特点概括为“三面云山一面城”,这种讲解方法是()。
A.突出重点法
B.画龙点睛法
C.触景生情法
D.概括法
3.导游讲解中,将典故、传说与景物介绍有机结合的方法是()。
A.虚实结合法
B.触景生情法
C.制造悬念法
D.类比法
4.导游讲解时,目光应()。
A.始终注视游客
B.避免与游客目光接触
C.左右扫视
D.与游客进行适度的目光交流
5.讲解古建筑时,为了让游客更好地理解其历史价值,导游可以采用()。
A.分段讲解法
B.突出重点法
C.类比法
D.知识渗透法
6.导游在讲解过程中,语言表达要()。
A.语速适中,语调平稳
B.语速越快越好,语调有起伏
C.语速越慢越好,语调平稳
D.语速适中,语调有起伏
7.为了吸引游客的注意力,导游讲解时可以采用()。
A.平淡叙述
B.制造悬念
C.照本宣科
D.语速缓慢
8.讲解自然景观时,导游可以通过()让游客感受大自然的魅力。
A.详细描述景物特征
B.讲述相关历史故事
C.进行生动的现场模拟
D.以上都是
9.导游讲解中,对于一些游客可能感兴趣的细节,可以采用()。
A.忽略不计
B.简单提及
C.详细阐述
D.一带而过
10.在讲解人文景观时,导游要注重()。
A.景物的外观介绍
B.文化内涵的挖掘
C.历史背景的简单提及
D.只介绍当前的用途
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,请将正确答案填写在括号内,多选、少选或错选均不得分)
1.导游讲解技巧中,常用的修辞手法有()。
A.比喻B.拟人C.夸张D.排比E.对偶
2.导游在讲解过程中,运用目光交流时要注意()。
A.与不同区域的游客都有目光接触
B.关注游客的反应
C.避免长时间盯着某一位游客
D.目光要真诚友善
E.可以频繁眨眼
3.为了使讲解生动形象,导游可以采用的方法有()。
A.运用生动的语言
B.增加肢体动作
C.结合多媒体手段
D.讲述有趣的故事
E.与游客互动
4.讲解历史文化景点时,导游需要注意()。
A.准确传达历史信息
B.避免误导游客
C.适当加入个人观点
D.突出文化特色
E.讲解要通俗易懂
5.导游在讲解过程中,如何运用声音技巧来吸引游客()。
A.声音洪亮
B.语调抑扬顿挫
C.语速根据内容调整
D.适当停顿
E.声音低沉
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)
1.导游讲解时,手势越多越好,以增强表现力。()
2.采用触景生情法讲解时,导游可以随意抒发情感,不必考虑游客感受。()
3.讲解中运用类比法能使游客更容易理解和接受。()
4.导游讲解时,目光只需要关注前排游客即可。()
5.为了让游客更好地理解,讲解古建筑时应多使用专业术语。()
6.导游语言表达要简洁明了,避免使用生僻词汇。()
7.制造悬念法会让游客产生好奇心理,有利于提高讲解效果。()
8.讲解自然景观时,不需要介绍其形成原因。()
9.导游讲解中,对于游客的提问可以简单敷衍回答。()
10.在讲解人文景观时,要注重对其保护现状的介绍。()
四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答以下问题)
1.请简述导游讲解中虚实结合法的含义及作用。
2.导游在讲解过程中如何运用目光交流来增强与游客的互动效果?
3.举例说明导游讲解时如何运用生动的语言来吸引游客的注意力。
五、案例分析题(总共2题,每题15分,请根据以下案例进行分析)
1.导游小李在讲解故宫时,只是按照事先准备的资料逐字逐句地念,游客们听得昏昏欲睡。请分析小李讲解存在的问题,并提出改进建议。
2.导游小王在讲解一处自然景观时,详细描述了景物的形态、颜色等,但游客们反应平淡。后来小王结合当地的传说故事进行讲解,游客们兴趣大增。请分析小王讲解前后效果不同的原因。
答案:
一、单项选择题
1.A
2.D
3.A
4.D
5.D
6.D
7.B
8.D
9.C
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