医患之间的信托关系.pptx

演讲人：日期：医患之间的信托关系

-1医患关系的本质特征2信托关系的核心内涵3信托关系的实践特征4加强医患信托关系的措施5医方责任与伦理道德6患者教育与社会支持7医患关系中的心理因素8持续改进与优化医患关系9国际视野下的医患关系10总结与展望

1医患关系的本质特征

医患关系的本质特征非消费性关系医患关系不同于普通消费关系，医生不能选择患者或拒绝救治危重病人，患者也无法完全自由选择医疗结果利益共同体属性在疾病面前，医患双方是同盟军和统一战线，需要共同对抗疾病多重角色承担医护人员同时扮演管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者和教育者等多重角色医学特殊性并非所有疾病都能完全治愈，医疗效果存在客观