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指挥骨干集训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.指挥活动的核心是（）

A.决策B.协调C.控制D.组织

2.下列哪种沟通方式速度最快（）

A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式

3.指挥者应具备的首要素质是（）

A.身体素质B.心理素质C.政治素质D.业务素质

4.指挥流程的第一步是（）

A.下达指令B.收集信息C.制定计划D.检查评估

5.团队凝聚力主要来自于（）

A.外部压力B.共同目标C.领导魅力D.物质奖励

6.当面临复杂问题时，最好的决策方法是（）

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.乐观决策法

7.指挥中有效激励下属的关键是（）

A.了解需求B.物质奖励C.精神表扬D.职位晋升

8.组织目标的制定依据不包括（）

A.上级要求B.自身实力C.员工意愿D.市场环境

9.沟通中最容易被忽视的环节是（）

A.发送信息B.接收信息C.反馈D.编码

10.控制过程的首要环节是（）

A.确立标准B.衡量绩效C.发现偏差D.纠正偏差

答案：1.A2.B3.C4.B5.B6.B7.A8.C9.C10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.指挥骨干应具备的能力有（）

A.决策能力B.沟通能力C.组织协调能力D.创新能力

2.常见的指挥组织结构形式有（）

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制

3.有效沟通的要素包括（）

A.清晰的信息B.合适的渠道C.良好的倾听D.及时的反馈

4.激励理论包括（）

A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.麦格雷戈X-Y理论D.亚当斯公平理论

5.制定计划的原则有（）

A.科学性原则B.可行性原则C.灵活性原则D.效益性原则

6.团队冲突的解决方法有（）

A.回避B.妥协C.强制D.合作

7.指挥者在决策时需要考虑的因素有（）

A.目标B.资源C.风险D.时间

8.组织文化的功能包括（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能

9.人员选拔的方法有（）

A.面试B.笔试C.心理测试D.背景调查

10.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.指挥者只要关注任务完成，无需关心下属感受。（）

2.沟通中语言信息比非语言信息更重要。（）

3.目标越明确，团队的效率就一定越高。（）

4.激励只能通过物质手段来实现。（）

5.组织规模越大，越需要复杂的组织结构。（）

6.决策过程中群体决策一定比个人决策好。（）

7.控制就是对员工的行为进行监督。（）

8.领导魅力是天生的，无法后天培养。（）

9.团队成员性格差异大不利于团队协作。（）

10.良好的组织文化可以提高员工的忠诚度。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述指挥骨干应具备的基本素质。

答案：应具备政治素质，确保方向正确；业务素质，熟悉工作流程与专业知识；身体素质，能应对高强度任务；心理素质，面对压力保持冷静，有坚定意志和良好心态。

2.说明有效沟通的要点。

答案：要点有清晰表达信息，避免模糊歧义；选合适渠道，如正式或非正式；认真倾听理解对方意图；及时给予反馈，确认信息接收与理解情况。

3.简述激励下属的方法。

答案：了解下属需求，提供物质激励如奖金福利；给予精神激励，像表扬认可；提供发展机会，如培训晋升；营造良好工作氛围，增强归属感。

4.简述控制的重要性。

答案：控制能保证组织目标实现，及时发现偏差并纠正；维持组织秩序