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保险经纪服务协议2025年保险理赔协助条款

鉴于甲方因风险管理的需要，委托乙方提供保险经纪服务，并依据《中华人民共和国保险法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供保险经纪服务，特别是就2025年保险理赔协助服务事宜，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称“保险经纪服务”是指乙方基于客户的需求，为投保人提供订立保险合同的建议，并办理投保手续、提供防灾减损和风险管理的建议、协助被保险人或者受益人进行索赔等经纪服务的活动。

本协议所称“2025年保险理赔协助服务”是指乙方在甲方指定的保险合同发生保险事故后，根据本协议约定及甲方的授权，为甲方提供以下部分或全部服务：

（一）向甲方提供所投保保险合同的相关理赔信息、流程指引及所需材料清单；

（二）根据保险公司的要求，指导甲方准备、收集理赔所需的证明文件；

（三）在甲方授权下，代为向保险公司提交理赔申请及相关材料；

（四）作为甲方与保险公司之间的沟通桥梁，传递甲方的诉求及保险公司的通知、要求；

（五）在甲方授权范围内，协助甲方与保险公司就理赔金额、赔偿范围等进行沟通和谈判；

（六）定期向甲方通报理赔案件的进展情况；

（七）协助甲方解决理赔过程中出现的疑问或问题，如解释保险公司提出的意见、协助补充材料等。

“保险事故”是指保险合同约定的保险风险发生导致保险标的遭受损失的事件。

第二条保险经纪服务范围

乙方同意为本协议项下甲方指定的以下保险合同提供保险经纪服务：

（一）保险种类：[请列明具体保险种类，如财产保险、人身意外伤害保险、人寿保险等]

（二）保险公司：[请列明保险公司名称]

（三）保险合同期间：[请列明保险合同起始和终止日期]

（四）保险金额/保额：[请列明保险金额或保额]

（五）其他需要列明的重要信息：[如有，请补充]

甲方指定的保险合同发生保险事故并需要理赔时，乙方可根据本协议约定及甲方授权，提供本协议第一条约定的2025年保险理赔协助服务。

第三条甲方的权利与义务

（一）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供保险经纪服务，包括2025年保险理赔协助服务。

（二）甲方有权了解保险经纪服务的进展情况，并监督乙方的服务行为。

（三）甲方应向乙方提供准确、完整的投保所需信息，并配合乙方办理投保手续。

（四）甲方应积极配合乙方开展2025年保险理赔协助服务，及时提供真实、准确、完整的理赔所需信息及证明文件。

（五）甲方应在需要乙方代为办理理赔手续时，向乙方提供必要的授权，并确保授权范围合法、有效。

（六）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。

第四条乙方的权利与义务

（一）乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

（二）乙方应根据甲方的需求，提供专业的保险经纪服务，包括提供保险产品信息、协助甲方进行风险评估、办理投保手续等。

（三）乙方应勤勉尽责，以专业知识和技能为客户提供优质、高效的保险经纪服务。

（四）在提供2025年保险理赔协助服务时，乙方应：

1.向甲方告知所涉保险合同的理赔流程、所需材料、注意事项及保险公司的理赔规定。

2.根据保险公司的要求，提供理赔材料清单，并指导甲方准备、收集相关证明文件。

3.在甲方授权下，代为向保险公司提交理赔申请及相关材料，并核对甲方提供的材料。

4.积极作为甲方与保险公司之间的沟通桥梁，及时传递双方信息。

5.在甲方授权范围内，协助甲方与保险公司就理赔事宜进行沟通和谈判。

6.定期向甲方通报理赔案件的进展情况，直至理赔案件处理完毕。

7.协助甲方解决理赔过程中出现的疑问或问题。

（五）乙方应妥善保管甲方的个人信息和商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（六）乙方应向甲方明确告知本协议约定的免责条款。

第五条服务费用及支付方式

（一）本协议项下的保险经纪服务费用采用以下方式收取：

[请选择一种方式并删除其他方式]

1.固定费用：人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]元整）。

2.按比例收费：投保金额的[具体百分比]%。

3.分期收费：[具体约定]。

4.其他方式：[请具体说明]。

（二）2025年保险理赔协助服务费用：

[请选择一种方式并删除其他方式]

1.包含在上述保险经纪服务费用内。

2.另行收取费用，收费标准为人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]元整）或按[具体方式，如案件金额比例等]收取。

（三）支付时间：[请具体约定，如投保成功后支付、理赔协助服务完成后人支付等]。

（四）支付方式：甲方应通过以下方式向乙方支付服务费用：

1.银行转账：乙方账户名称：[乙方账户名称]，开户银行：[乙方开户银行]，账号