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仓储货物分类管理标准操作流程

一、目的与意义

仓储货物分类管理是现代物流运营的基石，其核心目的在于通过科学、系统的分类规则，实现仓储空间的高效利用、货物周转的快速便捷、库存信息的准确清晰以及仓储作业成本的有效控制。良好的分类管理是提升整体仓储运营效率、保障货物质量与安全、满足客户需求的前提条件，同时也为企业的采购决策、销售策略制定提供有力的数据支持。

二、基本原则

在实施仓储货物分类管理时，应严格遵循以下基本原则，以确保分类体系的合理性与有效性：

（一）系统性原则

分类体系应具备完整性和逻辑性，确保所有货物都能被合理归类，且类别之间界限清晰，层级分明，形成一个有机的整体。

（二）便捷性原则

分类规则应简单明了，易于理解和操作，便于仓库人员快速识别、存取货物，并能适应仓储作业的实际流程，减少不必要的操作环节。

（三）特性适配原则

充分考虑货物本身的物理化学特性（如尺寸、重量、保质期、易腐性、危险性等）、存储要求（如温湿度、光照、通风等）以及流转特性（如周转率、订单关联度等），进行针对性分类。

（四）动态调整原则

分类体系并非一成不变，应根据企业经营策略、产品结构、市场需求以及仓储条件的变化，定期进行评估与调整，以保持其适应性和先进性。

（五）客户导向原则

在满足内部管理需求的同时，分类管理应兼顾客户订单的特点，便于按订单快速拣选、配货，提升客户满意度。

三、核心操作流程

仓储货物分类管理的核心操作流程是确保分类体系落地执行的关键，需严格规范，细致操作。

（一）货物信息收集与分析

1.信息采集：全面收集所有入库货物的基础信息，包括但不限于品名、规格型号、生产厂家、生产日期、保质期、计量单位、物理属性（长、宽、高、重量）、化学属性（是否易燃、易爆、易腐蚀、有毒等）、包装类型与规格、存储条件要求、预计存储时长、历史周转数据、订单频次、客户信息等。此环节可通过采购部门、供应商、销售部门以及历史仓储记录等多渠道获取。

2.信息核实与整理：对收集到的信息进行逐一核实，确保数据的准确性和完整性。对信息进行初步整理、筛选，剔除无效或重复信息。

3.特性分析：深入分析货物的各项特性，识别其关键区分要素，如高价值与低价值、快周转与慢周转、常规品与特殊品等，为后续分类维度的选择奠定基础。

（二）分类维度与层级确定

1.维度选择：根据货物信息分析结果，结合企业仓储管理目标和实际作业需求，选择合适的分类维度。常见的分类维度包括：

*物理属性维度：如按产品类别（电子产品、服装、食品等）、材质、尺寸、重量等。

*价值维度：如按货物单价或总价值（ABC分类法）。

*周转速度维度：如按周转率高低（快流、中流、慢流、滞留品）。

*存储条件维度：如按温湿度要求（常温、冷藏、冷冻、恒温恒湿）、特殊安全要求（危险品库、防爆库）。

*订单与客户维度：如按客户类型、订单优先级、发货区域等。

企业可根据实际情况选择单一维度或多个维度组合进行分类，但维度不宜过多，以免体系过于复杂。

2.层级设定：在选定的维度下，设定合理的分类层级。通常建议层级控制在二至四级，例如：大类（一级）-中类（二级）-小类（三级）。层级过少可能导致分类过粗，失去管理意义；层级过多则可能增加管理难度和操作复杂度。例如，服装类（一级）-男装（二级）-上衣（三级）-T恤（四级）。

（三）分类编码规则制定

1.编码原则：分类编码应遵循唯一性、简洁性、易记性、可扩展性、稳定性的原则。编码应能唯一标识一个具体的货物类别或单品。

2.编码结构设计：根据已确定的分类维度和层级，设计编码的具体结构。可采用数字、字母或字母与数字组合的方式。例如，可采用“层级码+特征码”的结构，其中层级码反映货物在分类体系中的位置，特征码可包含尺寸、颜色等特定信息。编码长度应适中。

3.编码规则文档化：将制定的编码规则详细记录，形成《货物分类编码手册》，明确每个代码的含义、赋值规则及示例，确保所有相关人员理解并掌握。

（四）货位规划与标识

1.货位分区：依据货物分类结果，对仓储区域进行规划与划分，如设置不同的存储区（常温区、冷藏区、危险品区）、不同周转率货物的存放区（快速周转区靠近出库口）、不同类别的货物存放区等。确保区域划分清晰，符合消防安全规范。

2.货位编号：对划分后的货位进行系统性编号，货位编号应与货物分类编码相呼应，便于通过分类编码快速定位货位，或通过货位编号反查货物类别。货位编号可采用“区域+货架+层+位”等方式。

3.标识系统建立：为每个货位、区域制作清晰、统一的标识牌，标明区域名称、货位编号、存储货物类别（或示例货物）、存储要求（如限高、限重、温湿度）等信息。标识应醒目、耐用，便于识别。

（五）入库分类执行

1.货物验收与信息录入：货物到