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旅行业务考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传，由（）依法给予处罚。

A.旅游行政管理部门B.工商行政管理部门C.价格主管部门D.商务主管部门

2.旅游团队出境后，因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知（）。

A.组团社B.出入境边防检查总站C.省级旅游主管部门D.目的地国家使领馆

3.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）。

A.120万元B.140万元C.160万元D.180万元

4.导游人员进行导游活动，（），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款。

A.未携带正规接待计划的B.擅自终止导游活动的C.私自承揽导游业务的D.未佩戴导游证的

5.旅行社责任保险的保险期限为（）。

A.6个月B.1年C.2年D.3年

6.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%。

A.1年B.2年C.3年D.5年

7.申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，注册资本不少于（）。

A.15万元B.20万元C.30万元D.40万元

8.导游人员年审以（）为主。

A.培训B.考评C.考试D.审核

9.旅游行政管理部门对符合法定条件的旅行社业务经营许可申请，作出准予许可决定的，向申请人颁发（）。

A.《旅行社业务经营许可证》B.《旅行社分社备案登记证明》C.《旅行社服务网点备案登记证明》D.《导游证》

10.领队证的有效期为（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：1.B2.A3.B4.C5.B6.C7.C8.B9.A10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.旅行社的基本职责有（）。

A.提供真实可靠的信息B.与旅游者签订合同C.提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求D.聘用合格导游和领队

2.以下属于旅游服务合同的有（）。

A.包价旅游合同B.旅游代订合同C.旅游设计咨询合同D.自由行合同

3.导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的B.擅自增加或者减少旅游项目的C.擅自终止导游活动的D.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

4.旅行社可以经营下列（）业务。

A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.边境旅游业务

5.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备下列（）条件。

A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有不少于30万元的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游

6.旅游服务合同的特点有（）。

A.主体具有特定性B.标的具有特殊性C.多为格式合同D.往往涉及第三人

7.下列关于旅行社质量保证金的说法正确的是（）。

A.质量保证金及其利息为旅行社所有B.质量保证金须保持满额C.缴纳质量保证金的凭证可作为抵押D.质量保证金的存期由旅行社确定

8.领队在带领旅游者出境旅游时应做好的工作有（）。

A.做好出境前的说明会B.办理出入境手续C.境外旅游服务D.回国后的总结工作

9.旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款。

A.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的B.分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的D.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

10.导游人员在导游活动中，有下列（）情形之一的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

A.未佩戴导游证B.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费的D.擅自增加或者减少旅游项目的

答案：1.ABCD2.AB