2025年事业单位工勤技能-上海-上海殡葬服务工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-上海-上海殡葬服务工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据殡葬服务行业相关规定，遗体消毒应优先选用哪种方法？

A.紫外线照射

B.喷洒酒精

C.喷洒含氯消毒剂

D.自然通风

2、在殡仪服务中，遗体整容整型的基本原则是？

A.尊重遗体、恢复原貌

B.美化遗容、追求艺术

C.快速处理、节省时间

D.按家属要求随意修改

3、殡仪馆火化登记时，必须查验的法定证件是？

A.死亡证明

B.身份证复印件

C.户口本

D.医保卡

4、遗体冷藏保存的最佳温度范围是？

A.0℃～2℃

B.2℃～4℃

C.4℃～8℃

D.8℃～10℃

5、殡仪服务人员在与家属沟通时，应避免使用的语言是？

A.“请节哀，我们会尽力为您服务”

B.“人已经没了，别哭得太久”

C.“您有什么需求可以随时告诉我们”

D.“我们理解您的心情”

6、火化机正常运行时，主燃室温度应保持在？

A.400℃～600℃

B.600℃～800℃

C.800℃～1000℃

D.1000℃以上

7、遗体接运过程中，对开放性伤口应如何处理？

A.用胶布封闭

B.填塞纱布并消毒包扎

C.不做处理，直接装殓

D.用塑料膜包裹

8、殡仪服务中“三级火化”制度中的“三级”是指？

A.火化师技术等级

B.火化设备等级

C.遗体处理等级

D.服务收费等级

9、骨灰寄存期间，档案应保存的最短年限是？

A.10年

B.20年

C.30年

D.永久

10、遗体告别仪式中，灵堂布置应遵循的基本原则是？

A.节俭庄重

B.喜庆热闹

C.色彩斑斓

D.随意布置

11、在殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是什么？

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.减轻遗体异味

D.便于遗体保存

12、下列哪项不属于殡仪服务员在接待家属时应遵循的基本原则？

A.尊重习俗

B.情绪共情

C.强行劝导

D.耐心倾听

13、遗体整容过程中，使用棉花填塞口鼻的主要作用是？

A.改善面部轮廓

B.防止体液外溢

C.减轻面部肿胀

D.便于化妆

14、殡仪馆火化登记表应由谁签字确认？

A.服务人员代签

B.家属或合法代理人

C.社区工作人员

D.医院医生

15、殡葬服务中，对传染病逝者遗体的处理应遵循什么原则？

A.简化流程快速处理

B.按普通遗体流程处理

C.严格隔离与专业防护

D.由家属自行处理

16、遗体告别仪式中，灵堂布置应体现的基本原则是？

A.豪华气派

B.节约成本

C.庄严肃穆

D.色彩鲜艳

17、殡仪服务中，“四轻”操作规范指的是？

A.说话轻、走路轻、操作轻、关门轻

B.动作轻、语气轻、着装轻、服务轻

C.悲伤轻、情绪轻、流程轻、费用轻

D.语气轻、脚步轻、着装轻、操作轻

18、遗体火化前，必须核对的最关键信息是？

A.逝者生前职业

B.逝者户籍地址

C.逝者身份信息与火化凭证

D.家属联系方式

19、殡仪服务人员在工作中佩戴工牌的主要意义是？

A.提高个人形象

B.便于家属识别与监督

C.增加服务费用透明度

D.展示单位规模

20、骨灰寄存期间，殡仪馆应建立的管理制度是？

A.随意存放制度

B.实名登记与定期巡查制度

C.家属自取自存制度

D.按寄存时间倒序排列制度

21、在殡葬服务工作中，遗体消毒的主要目的是什么？

A.改善遗体外观

B.防止病原微生物传播

C.减少遗体异味

D.便于遗体运输

22、遗体整容中使用填充材料的主要作用是什么？

A.增加遗体重量

B.恢复面部正常轮廓

C.改变遗体肤色

D.加快腐败过程

23、殡仪场所环境消毒应优先选用哪种方法？

A.自然通风

B.紫外线照射

C.喷洒化学消毒剂

D.熏蒸消毒

24、遗体冷藏保存的适宜温度范围是？

A.-18℃至-10℃

B.0℃至4℃

C.4℃至8℃

D.8℃至12℃

25、在遗体接运过程中，下列哪项操作符合规范要求？

A.遗体裸露搬运以方便检查

B.使用专用殡仪车辆并保持密闭

C.与其他货物混装运输

D.白天夜间均可随意通行

26、殡葬服务人员在工作中应具备的最基本职业素养是？

A.熟练掌握机械操作

B.尊重逝者，关爱家属

C.追求经济效益

D.注重个人形象

27、火化前遗体身份确认的关键步骤是？

A.核对死亡证明与登记信息

B.观察遗体外貌特征

C.询问家属意见

D.拍照留存影像

28、殡仪服务中使用防护用品的主要依据是？

A.美观需求

B.职业安全与卫生规范

C.家属要求

D.单位统一配发

29、遗体告别仪式中灵堂