2025年服务业机构养老服务标准化与质量评估.docx

2025年服务业机构养老服务标准化与质量评估参考模板

一、2025年服务业机构养老服务标准化与质量评估

1.1.政策背景

1.1.1我国政府高度重视养老服务事业

1.1.1随着社会主要矛盾的转变

1.1.2在养老服务领域，我国已形成了一系列行业标准与规范

1.1.2在养老服务标准化方面，国家标准化管理委员会发布了《养老服务标准化体系建设方案》

1.2.行业标准与规范

1.2.1在养老服务领域，我国已形成了一系列行业标准与规范

1.2.1在养老服务标准化方面，国家标准化管理委员会发布了《养老服务标准化体系建设方案》

1.3.服务质量评估体系

1.3.1养老服务机构的评估体系主要包括：机构管理、人