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灾备安全评估合同

甲方（委托方）：[填写甲方公司全称]

地址：[填写甲方公司地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

乙方（承接方）：[填写乙方公司全称]

地址：[填写乙方公司地址]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

鉴于甲方拥有信息系统并希望提升其灾备体系的安全性，委托乙方进行灾备安全评估；乙方拥有开展灾备安全评估的专业能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

本合同中下列词语具有以下含义：

（一）灾备：指在可能发生灾难（如自然灾害、事故、恶意攻击等）时，为保证关键业务能够快速恢复而制定的技术、管理、流程和资源的总称。

（二）安全评估：指依据相关标准、规范和最佳实践，对甲方的灾备体系进行全面检查、分析和评价，识别风险和不足，并提出改进建议的活动。

（三）业务影响分析：指识别业务流程及其依赖的资源，评估业务中断的影响，并确定恢复优先级和目标的过程。

（四）恢复时间目标（RTO）：指从业务中断开始到业务功能完全恢复所需的最大时间。

（五）恢复点目标（RPO）：指在业务中断情况下可接受的数据丢失量。

（六）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、火灾、洪水、战争、政府行为等。

第二条服务范围与对象

（一）评估对象：甲方位于[填写具体地点]的[填写具体业务系统名称或描述，例如：核心数据库系统、电子商务平台]的灾备体系。

（二）评估范围：

1.检查甲方灾备策略和计划的完整性与合理性，包括其对业务影响分析的覆盖程度、恢复目标设定等。

2.评估灾备组织架构与职责分工的明确性，以及相关人员的灾备意识和培训情况。

3.审查灾备技术方案的有效性，包括数据备份与恢复机制、系统切换与容灾技术（如虚拟化、存储复制、网络连接等）的配置与测试记录。

4.检验灾备流程的可操作性，包括数据备份策略的执行频率与有效性、灾难恢复演练的频率与结果、变更管理流程在灾备环境中的应用等。

5.评估灾备环境的安全性，包括物理环境安全、网络安全隔离、访问控制策略、数据传输与存储加密措施等。

6.根据相关法律法规和行业标准（如适用，可具体列出），评估甲方灾备体系合规性。

（三）评估方法：乙方将采用访谈、文档审阅、配置核查、网络连通性测试、数据恢复模拟验证、现场观察等多种方法开展评估工作。

第三条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务：

1.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。

2.有权获得乙方提供的评估报告及后续建议。

3.有义务向乙方提供为开展评估工作所必需的访问权限，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、数据库、相关系统账号等，并确保账号具有必要的权限。

4.有义务向乙方提供与评估范围相关的完整文档资料，包括但不限于网络拓扑图、系统架构图、配置清单、灾备计划、应急预案、操作手册、测试报告等，并保证资料的真实性和准确性。

5.有义务指定专人与乙方对接，协调评估过程中所需资源，并配合乙方人员进行现场访谈和测试。

6.有义务保护乙方在评估过程中获取的甲方商业秘密和技术信息，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

7.应按照合同约定按时足额支付服务费用。

8.对其提供的信息和系统的安全性负责，乙方在评估中发现的甲方信息系统本身的安全漏洞或配置不当，甲方应负责后续处理。

（二）乙方权利与义务：

1.有权按照合同约定收取服务费用。

2.有权要求甲方提供履行合同所需的必要条件和工作环境。

3.有义务按照合同约定的服务范围、方法和时间安排，指派具备相应资质和经验的专业人员执行评估任务。

4.有义务在评估过程中保持独立、客观、公正的态度，不受甲方不当干预。

5.有义务对在评估过程中接触到的甲方信息严格保密，保密期限为本合同终止后[填写年限，如：三]年。

6.有义务按照合同约定的时间和形式提交评估报告。评估报告通常包括初步评估发现报告、正式评估报告以及必要的后续建议。

7.有义务就评估报告中的关键发现与甲方进行沟通，并根据甲方的反馈进行必要的解释或调整（若合理）。

8.有义务对评估过程中产生的乙方自有知识产权成果享有权利，甲方仅获得根据本合同约定的使用权限。

第四条评估过程与时间安排

（一）本合同生效后[填写天数，如：五]个工作日内，双方召开启动会，明确评估细节，并制定详细的项目计划。

（二）乙方在启动会后[填写天数，如：十]个工作日内完成现场调研和资料审阅，并向甲方提交初步评估发