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网络安全服务委托书
一、本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:
委托方(甲方):[甲方公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系方式:[电话/邮箱]
受托方(乙方):[乙方公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系方式:[电话/邮箱]
二、背景与目的
鉴于甲方希望提升其网络系统的安全性,防范网络攻击和数据泄露风险,并鉴于乙方拥有专业的网络安全技术能力和经验,能够提供相应的网络安全服务,甲乙双方经友好协商,同意由乙方为甲方提供网络安全服务。
三、服务范围与内容
1.乙方同意根据甲方的需求,向甲方提供以下网络安全服务:
1.1网络安全评估服务:包括对甲方指定的网络范围(覆盖甲方总部生产网络及核心业务系统)进行定期的网络安全风险评估,识别潜在的安全威胁和脆弱性,并提供详细的风险评估报告。
1.2网络渗透测试服务:对甲方指定的Web应用系统(包括但不限于[具体系统名称])进行模拟攻击测试,评估系统抵御恶意攻击的能力,并提供渗透测试报告。
1.3安全监控与应急响应服务:为甲方提供7x24小时的安全事件监控服务,利用乙方部署的入侵检测/防御系统(IDS/IPS)和日志分析平台,对甲方网络中的安全事件进行实时监测、分析、告警,并在发生安全事件时,提供应急响应支持,包括事件分析、处置建议和初步的遏制措施。
1.4漏洞扫描与管理服务:定期对甲方指定的网络资产(包括服务器、操作系统、应用软件等)进行漏洞扫描,识别已知漏洞,并提供漏洞管理建议,甲方需根据建议及时修复漏洞。
2.服务的具体对象和范围包括但不限于甲方位于[具体地点]的生产网络IP段[具体IP范围]、Web服务器[具体IP或域名]、数据库服务器[具体IP或域名]以及相关应用系统。
3.乙方提供的服务标准和成果要求如下:
3.1网络安全评估报告应全面、准确地反映评估对象的安全状况和风险等级,提出可行的改进建议。
3.2渗透测试报告应详细记录测试过程、发现的安全漏洞及其严重程度、潜在的攻击路径以及修复建议。
3.3安全监控服务应保证事件的及时发现率和告警准确性,应急响应服务应在接到通知后[具体时间,如30分钟]内响应,并根据事件等级在[具体时间,如2小时]内到达现场或提供远程支持。
3.4漏洞扫描报告应包含详细的漏洞信息、存在位置和风险评级,漏洞管理服务应协助甲方跟踪漏洞修复进度。
四、服务周期与时间安排
1.本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计[具体时长,如三个月或一年]。
2.乙方应在合同生效后[具体天数,如5个工作日]内完成首次网络安全评估和渗透测试;之后,每[具体周期,如月]进行一次漏洞扫描,每月提供一次安全监控与应急响应服务总结报告。
3.服务期间,如需增加或变更服务内容,双方应另行协商并签订补充协议。
五、服务方式与交付
1.乙方提供服务的方式主要为远程服务为主,必要时可安排乙方技术人员到甲方现场提供支持或培训。
2.乙方应向甲方交付以下服务成果:
5.1网络安全风险评估报告
5.2渗透测试报告
5.3定期漏洞扫描报告
5.4每月安全监控与应急响应服务总结报告
5.5双方约定的其他服务文档或记录
3.上述交付物应以书面形式提供,或通过双方约定的电子方式发送给甲方指定的联系人。
六、双方的权利与义务
1.甲方的权利与义务:
6.1甲方的权利:
6.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务质量。
6.1.2有权获取乙方提供的服务报告和交付物。
6.1.3有权要求乙方对服务过程中获知的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。
6.1.4对于乙方服务不符合约定的情况,有权要求乙方及时整改。
6.2甲方的义务:
6.2.1应向乙方提供为履行本合同所需的相关信息、设施、设备、系统账号和必要的访问权限,并保证信息的真实性和准确性。
6.2.2应配合乙方工作人员开展服务活动,提供必要的工作条件。
6.2.3应按照合同约定按时足额支付服务费用。
6.2.4应对其系统内存储和传输的数据的安全负责,并对数据内容承担法律责任。
6.2.5应保护乙方工作人员在提供服务过程中的人身安全。
2.乙方的权利与义务:
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