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跨境电商商品仓储配送合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系人：[甲方公司联系人姓名]

联系电话：[甲方公司联系人电话]

电子邮箱：[甲方公司联系人邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系人：[乙方公司联系人姓名]

联系电话：[乙方公司联系人电话]

电子邮箱：[乙方公司联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供跨境电商商品仓储配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意为甲方提供跨境电商商品的仓储服务和配送服务。

1.2仓储服务

1.2.1仓储地点：乙方指定的位于[具体仓储设施地址]的仓库。

1.2.2仓储商品：甲方委托储存的商品为[具体商品品类描述，如：服装、电子产品等]，应符合国家相关法律法规及海关监管要求。甲方保证所存商品信息的真实性、合法性与合规性。

1.2.3入库流程：甲方应按照乙方提供的入库清单和要求提供商品及必要文件。乙方对入库商品进行验收，验收内容包括商品名称、规格、数量、外观等。乙方应在收到甲方商品并完成验收后的[具体时间，如：2]个工作日内完成系统入库操作。

1.2.4在库管理：乙方应提供符合商品存储要求的仓储环境，并根据商品特性进行妥善保管，包括但不限于防火、防盗、防潮、防虫鼠等措施。乙方应按照约定频率进行库存盘点，确保库存数据的准确。甲方应配合乙方的盘点工作。

1.2.5出库流程：乙方根据甲方提供的有效订单信息或指令，进行商品的拣选、复核和打包。乙方应在收到出库指令后的[具体时间，如：24]小时内完成商品出库准备工作。

1.3配送服务

1.3.1配送目的地：乙方负责将甲方委托的商品配送到[具体国家或地区范围]。

1.3.2配送方式：乙方采用[具体配送方式，如：国际快递、邮政渠道、海外仓自派等]进行商品配送。具体配送方案可根据商品特性、目的地及甲方要求进行调整，相关费用由[约定承担方，如：甲方]承担。

1.3.3配送时效：乙方承诺在商品出库后，将商品寄达目的地的预计时效为[具体时效承诺，如：5-10]个工作日（特殊情况除外）。具体服务时效及费用详见双方另行确认的报价单或服务等级协议。

1.3.4末端派送：乙方负责将商品派送给最终收件人。派送方式及签收要求按照乙方与合作的末端物流商的约定执行。乙方应向甲方提供物流跟踪信息，并协助处理配送过程中的异常情况。

1.3.5配送单证：乙方负责生成并提供每票货物的运单号、电子面单及相关海关申报所需单据（如商业发票、装箱单等）给甲方。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务；

（2）有权查阅乙方库存信息、物流信息及相关的操作记录（乙方有合理理由拒绝的除外）；

（3）有权要求乙方对在服务过程中获悉的甲方商业秘密及客户信息保密；

（4）有权就乙方违反本合同约定的行为进行索赔。

2.1.2甲方的义务：

（1）向乙方提供准确、完整的商品信息、规格、图片、SKU设置等，并确保商品符合目的国进口法律法规及海关要求；

（2）按时向乙方提供订单信息、出库指令及相关操作单据；

（3）按照本合同约定按时足额支付服务费用；

（4）配合乙方进行商品入库验收、库存盘点、出库复核等操作；

（5）承担商品在乙方实际占有和控制之前（即入库前）以及因自身原因导致的任何损失责任；

（6）保证其提供的所有信息及文件真实有效，如因信息虚假导致乙方产生损失，甲方应予以赔偿；

（7）遵守相关法律法规，特别是涉及进出口管制、税收等方面的规定。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方提供必要的商品信息、订单指令及操作单据；

（2）有权按照本合同约定收取服务费用；

（3）有权拒绝执行违反国家法律法规或可能导致乙方产生损失的指令。

2.2.2乙方的义务：

（1）按照本合同约定的服务范围、标准和时效，提供专业的仓储和配送服务；

（2）保证所提供的仓储设施符合消防安全、安全存储等要求，并根据商品特性采取适当的保管措施；

（3）妥善保管甲方委托储存的商品，确保商品在存储期间的安全，防止因乙方操作不当或管理不善造成的丢失、损坏、污染或变质（商品固有缺陷、不可抗力、甲方过错除外）；

（4）根据甲方指令或系统信息，准确、及