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国家开放大学电大组织行为学完整版考试答案(已排版)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在组织行为学中，什么是动机？()

A.员工对工作的满意度

B.引导和维持个体行为以达到目标的内部或外部力量

C.员工对组织的承诺

D.员工的工作技能

2.以下哪项不是激励理论的一部分？()

A.马斯洛需求层次理论

B.期望理论

C.人力资源规划

D.强化理论

3.领导者的哪种行为可以提升团队士气？()

A.压力管理

B.沟通技巧

C.激励措施

D.以上都是

4.组织行为学中的群体动力包括哪些方面？()

A.群体结构

B.群体过程

C.群体规范

D.以上都是

5.什么是组织文化？()

A.员工对组织的承诺

B.组织中共享的价值观和行为准则

C.组织的目标和战略

D.组织的规章制度

6.在组织行为学中，什么是工作满意度？()

A.员工对工作的整体评价

B.员工对工作的期望

C.员工对工作的努力程度

D.员工对工作的绩效

7.领导风格中的参与型领导主要强调什么？()

A.领导者对工作的控制

B.领导者对员工的激励

C.领导者与员工共同决策

D.领导者对员工的指导

8.什么是群体规范？()

A.群体成员之间的互动

B.群体共同接受的行为准则

C.群体成员的个人特质

D.群体目标

二、多选题(共5题)

9.以下哪些因素会影响员工的工作满意度？()

A.工作环境

B.薪酬福利

C.领导风格

D.工作安全

E.个人发展机会

10.领导者的哪些行为可以促进团队的有效沟通？()

A.积极倾听

B.明确沟通目标

C.使用非言语沟通

D.鼓励开放性讨论

E.保持沟通渠道畅通

11.组织变革的阻力可能来源于哪些方面？()

A.个人层面

B.组织层面

C.文化层面

D.结构层面

E.外部环境

12.激励理论中的期望理论认为，员工的行为取决于哪些因素？()

A.个人努力程度

B.工作绩效

C.目标实现的可能性

D.奖励价值

E.个人需求

13.群体动力中的哪些因素会影响群体的行为？()

A.群体结构

B.群体规范

C.群体凝聚力

D.群体目标

E.群体成员的个性

三、填空题(共5题)

14.组织行为学是研究组织中个体、群体以及组织之间相互作用的学科，其核心是探讨组织中的

15.马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、

16.期望理论认为，员工的工作动机取决于三种因素的乘积，即努力程度、绩效和

17.在组织行为学中，工作满意度是指员工对工作的

18.组织文化是指组织中共享的价值观和行为准则，它是通过

四、判断题(共5题)

19.领导者的个人特质对其领导风格没有影响。()

A.正确B.错误

20.组织承诺是指员工对工作的满意程度。()

A.正确B.错误

21.期望理论认为，员工的行为仅仅取决于他们个人的努力程度。()

A.正确B.错误

22.工作满意度是衡量员工绩效的唯一指标。()

A.正确B.错误

23.组织变革过程中，员工的态度和行为不会受到任何影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述组织行为学的研究内容。

25.如何提高员工的工作满意度？

26.什么是期望理论？请简述其核心观点。

27.组织变革过程中，如何有效管理变革阻力？

28.请解释群体凝聚力的概念及其对组织的影响。

国家开放大学电大组织行为学完整版考试答案(已排版)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】动机是引导和维持个体行为以达到目标的内部或外部力量，是推动个体行动的基本动力。

2.【答案】C

【解析】人力资源规划是人力资源管理的一个方面，不属于激励理论。

3.【答案】D

【解析】领导者的压力管理、沟通技巧和激励措施都能有效提升团队士气。

4.【答案】D

【解析】群体动力包括群体结构、群体过程和群体规范等多个方面，这些因素共同影响群体的行为。

5.【答案】B

【解析】组织文化是组织中共享的价值观和行为准则，它影响着员工的行为和组织的整体氛围。

6.【答案】A

【解析】工作满意度是员工对工作的整体评价，包括对工作条件、工作环境和工作本身的满意程度。

7.【答案】