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第一章社区服务创新的背景与意义第二章社区服务创新的典型模式第三章社区服务创新培训的内容设计第四章社区服务创新培训的方法创新第五章社区服务创新培训的效果评估与反馈第六章社区服务创新培训的可持续发展

01第一章社区服务创新的背景与意义

社区服务创新的紧迫性与机遇当前，我国社区服务面临着诸多挑战，如服务供给不足、服务模式单一、居民参与度低等。以某市2023年社区服务满意度调查数据为例，65%的居民认为现有服务无法满足个性化需求，70%的居民从未参与过社区志愿服务。这些数据反映出社区服务创新的紧迫性。然而，挑战与机遇并存。创新案例引入：某社区通过引入“时间银行”模式，居民参与志愿服务积极