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第一章团队冲突的普遍性与影响第二章团队冲突的类型与特征第三章团队冲突的预防机制第四章团队冲突的分析方法第五章团队冲突的解决方案第六章团队效能的提升与冲突管理的持续改进
01第一章团队冲突的普遍性与影响
团队冲突的普遍存在案例一:某科技公司A部门项目优先级分配问题导致效率下降案例二:某制造企业B部门跨部门协作中的路线规划争议导致配送效率下降案例三:某咨询公司C团队意见不合导致故意拖延工作,团队效率受影响案例四:某广告公司D团队创意方向不同导致项目停滞,最终通过调解解决案例五:某物流公司E团队配送团队因路线规划争议导致客户投诉率上升案例六:某软件开发团队F版本迭代混乱导致项目延期,最
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