食品添加剂厂客户评估执行细则.docx

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食品添加剂厂客户评估执行细则

第1章总则

1.1目的

为规范食品添加剂厂客户评估工作流程，提升客户服务质量，优化客户结构，增强企业核心竞争力，依据国家相关法律法规及企业内部管理制度，特制定本细则。

1.2适用范围

本细则适用于食品添加剂厂全体员工及客户，涵盖客户准入、评估、管理、反馈等全过程。

1.3核心原则

1.3.1科学评估原则：基于客户需求、市场地位、合作潜力等维度进行客观评价。

1.3.2动态管理原则：定期复核客户资质，适应市场变化。

1.3.3协同服务原则：通过扁平化管理，提升响应速度与客户满意度。

1.4依据文件

《中华人民共和国食品安全法》《工业产品生产许可证管理条例》《企业内部

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