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电脑合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供电脑及相关服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供电脑销售及后续技术支持服务，包括但不限于电脑硬件销售、软件安装调试、系统维护、故障排除、定期保养等。乙方承诺提供符合国家质量标准的电脑产品，并确保所售电脑的配置、性能、外观等符合甲方要求。乙方应向甲方提供详细的产品说明书、保修卡等相关文件，并确保产品在保修期内享受正常的售后服务。乙方应配备专业的技术支持团队，负责处理甲方的技术咨询、报修请求等，并确保响应时间满足合同约定。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供的电脑型号及配置：__________________。

2、具体服务范围包括：电脑硬件销售、软件安装与调试、系统优化、数据恢复、网络安全防护、远程技术支持、现场维修服务等。

3、服务响应时间：乙方承诺在接到甲方报修请求后，工作时间内30分钟内响应，非工作时间内2小时内响应，并根据合同约定的优先级级别提供相应的服务。

4、服务地点：乙方提供远程技术支持服务，对于需要现场处理的故障，乙方应在不影响甲方正常工作的情况下尽快安排技术人员到达服务地点。如甲方位于偏远地区，乙方应提前与甲方协商确定合理的上门服务时间及费用。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满前30日，如甲方无特殊原因，应提前书面通知乙方是否续签合同。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应按照合同约定支付服务费用，并有权对乙方提供的服务进行监督、检查，确保服务质量符合合同要求。

2、甲方应妥善保管所购电脑及相关配件，并按照乙方提供的说明书正确使用，如有因甲方保管不当或不当使用导致的损坏，甲方应自行承担维修费用。

3、甲方应如实向乙方提供故障现象及相关信息，配合乙方进行故障诊断及维修工作，如有隐瞒或提供虚假信息导致维修延误或无法修复，甲方应承担相应责任。

4、甲方如需增加或变更服务内容，应提前书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议，并按照补充协议约定执行。

5、如甲方提前终止合同，应向乙方支付已提供服务的相应费用，并承担因此给乙方造成的损失。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的营业执照及相关的经营资质，确保所售电脑及配件的来源合法、质量可靠。

2、乙方应严格按照合同约定提供电脑及相关服务，确保服务质量符合国家相关标准及行业规范，并确保所售电脑的配置、性能、外观等与合同约定一致。

3、乙方应配备专业的技术支持团队，负责处理甲方的技术咨询、报修请求等，并确保响应时间和服务质量满足合同约定。乙方应定期对技术人员进行培训，提升服务技能和水平。

4、乙方应负责为甲方提供必要的软件安装与调试服务，包括操作系统、办公软件、行业应用软件等，并确保软件安装正确、运行稳定。

5、乙方应负责为甲方提供定期的系统维护和保养服务，包括但不限于系统清理、病毒查杀、性能优化等，以保障电脑的正常运行和使用寿命。

6、乙方在提供服务过程中应严格遵守保密义务，不得泄露甲方的商业秘密或个人信息，并应采取必要的安全措施保护甲方数据的安全。

7、乙方如发现电脑存在质量问题或无法正常使用，应立即采取补救措施，包括更换、维修等，并确保在合理的时间内解决问题。

四、费用及支付方式

1、电脑销售价格及费用：__________________。

2、服务费用：乙方应根据甲方实际使用情况及服务内容，按照合同约定的价格标准收取服务费用。服务费用可以采用按年收费、按次收费或包年服务等多种方式，具体收费方式及标准由双方协商确定。

3、支付方式：甲方应采用银行转账、支票或现金等方式支付服务费用，并确保按时足额支付。乙方应在收到服务费用后提供正规发票，甲方应根据发票进行账务处理。

4、付款时间：甲方应在收到乙方提供的服务或产品后____日内支付相应费用，具体付款时间由双方协商确定。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，除支付已提供服务的相应费用外，还应向乙方支付相当于合同总金额____%的违约金。

2、若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____日仍未支付服务费用，乙方有权暂停提供服务或解除合同，并要求甲方支付已提供服务的相应费用及违约金。

3、若乙方无故单方解除合同，将构成违约，除退还甲方已支付的服务费用外，还应向甲方支付相当于合同总金额____%的违约金。

4、若乙方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方退还部分或全部服务费用。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合质量标准