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2024年联通宽带端网业务安装运维工作员技能知识试题库与答案

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.联通宽带FTTH入户皮线光缆在楼道内沿墙钉固时，钉固卡间距不应超过

A.30cm

B.40cm

C.50cm

D.60cm

答案：C

2.在XPON网络中，OLT上行口通常采用的物理接口类型为

A.SC/UPC

B.LC/UPC

C.RJ45

D.SFP+

答案：D

3.用户侧光功率计测得ONU接收光功率为28dBm，该值处于

A.正常范围

B.临界值，需密切观察

C.过载

D.低于灵敏度，易掉线

答案：D

4.联通家宽装维服务“当日装、当日修”承诺的截止时间节点为

A.16:00

B.17:00

C.18:00

D.20:00

答案：C

5.在IPv6拨号上网场景中，PD前缀长度为

A./48

B./56

C./60

D./64

答案：D

6.使用OTDR测试光纤时，若出现明显“台阶”损耗，最可能的原因是

A.宏弯

B.熔接点

C.连接器

D.光纤老化

答案：B

7.联通智慧家庭App绑定路由器时，默认管理地址段为

A.

B.

C.

D.

答案：D

8.当用户投诉“WiFi信号满格但无法上网”，首先应排查

A.路由器硬件故障

B.上级光猫是否获取到IP

C.手机DNS设置

D.信道干扰

答案：B

9.在GPON系统中，TCONT类型5固定带宽为

A.32kbps

B.64kbps

C.100kbps

D.0kbps

答案：D

10.联通宽带电视（IPTV）业务采用的组播协议为

A.IGMPv1

B.IGMPv2

C.IGMPv3

D.MLD

答案：C

11.用户家为复式结构，WiFi6路由器放在一楼客厅，二楼卧室信号弱，最佳解决方案是

A.更换高增益天线

B.调整信道

C.增加Mesh节点

D.开启160MHz频宽

答案：C

12.在光猫侧测得OLT发光为+3dBm，经过1:64分光后，理论每支路光功率约为

A.15dBm

B.18dBm

C.21dBm

D.24dBm

答案：C

13.联通家宽装维人员上门服务必须穿戴

A.绝缘鞋

B.防静电手环

C.工牌、工服、鞋套

D.安全帽

答案：C

14.用户家装修时将原有铜缆更换为Cat6网线，最大可支持的速率是

A.100Mbps

B.1Gbps

C.2.5Gbps

D.10Gbps（55m内）

答案：D

15.在Windows11系统里，查看PPPoE拨号错误代码651，代表

A.用户名密码错

B.远程计算机无响应

C.网卡禁用

D.调制解调器故障

答案：B

16.联通宽带用户采用桥接模式时，IPv4地址获取方式一般为

A.DHCP

B.静态IP

C.PPPoE

D.自动私有地址

答案：C

17.使用热熔机进行光纤接续时，预放电的作用是

A.清洁光纤端面

B.融化涂覆层

C.校准焦距

D.去除水汽、灰尘

答案：D

18.在2.4GHz频段，互不重叠的信道为

A.1、5、9

B.1、6、11

C.2、7、12

D.3、8、13

答案：B

19.联通智慧家庭“双千兆”指

A.千兆宽带+千兆电力猫

B.千兆宽带+千兆WiFi

C.千兆宽带+千兆蓝牙

D.千兆宽带+千兆USB

答案：B

20.用户家ONULOS灯闪烁，最可能原因是

A.光纤被弯折半径过小

B.光猫死机

C.用户侧断电

D.路由器故障

答案：A

21.联通FTTR方案中，主光猫到从光猫采用

A.单芯双向

B.双芯单向

C.塑料光纤

D.同轴电缆

答案：A

22.在GPON帧结构中，下行帧周期为

A.125μs

B.250μs

C.500μs

D.1ms

答案：A

23.用户投诉晚上高峰卡顿，最合理的排查顺序是

A.测速→ping网关→pingDNS→查光功率

B.查光功率→测速→pingDNS→ping网关