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绩效管理(人大版)笔记
1绩效管理概述
绩效概念(任务+周边。个人+部门+组织)
决定因素
个人因素:能力——管理策略:职能匹配、能力培训
个性因素_个性心理特征、个性倾向性——知人善任、提高员工的绩效性格
态度_认知成份、情感成份、行为成份
组织因素:外在激励-内在激励
群体压力_受群体约束——提高群体绩效水平、激励高绩效的独立行为
文化因素
工作因素:任务特征
工作方法
工作环境
绩效是一个重要的雇佣关系:组织与员工相互承诺
绩效考核(评估):原则→审核+评价
绩效管理:(通常概念)为了有效实现组织目标,运用HRM的知识、技术
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