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企业数字化转型服务合同

第一章总则

第一条合同背景

甲方（以下简称“企业”）为了适应数字化时代的发展，提高业务效率，降低运营成本，提升竞争力，拟进行数字化转型。乙方（以下简称“服务方”）是一家专业提供数字化转型服务的公司，具备丰富的行业经验和专业的技术团队，能为企业的数字化转型提供全面的支持。

第二条合同目的

通过本合同，企业委托服务方提供数字化转型服务，以实现企业的业务目标。

第三条合同主体

1.甲方：__________

2.乙方：__________

第二章服务内容

第四条服务范围

1.服务方将为甲方提供全面的数字化转型咨询服务，包括数字化转型战略规划、业务流程优化、组织结构调整、技术选型与实施等。

2.服务方将根据甲方的具体需求，提供针对性的解决方案，并负责方案的实施和后期运维。

3.服务方将为甲方提供相关培训和指导，确保甲方员工能够熟练掌握和应用新的数字化工具和方法。

第五条服务时间

本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自服务开始之日起计算。

第三章服务费用

第六条费用明细

1.服务方提供的数字化转型服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整）。

2.费用支付方式：本合同签订后____个工作日内，甲方一次性向乙方支付全部服务费用。

第四章权利与义务

第七条甲方的权利与义务

1.甲方应向乙方提供真实的业务情况和需求，以便乙方提供针对性的服务。

2.甲方应配合乙方的服务实施，提供必要的人员、物资和资源支持。

3.甲方应对乙方提供的服务成果予以保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。

第八条乙方的权利与义务

1.乙方应按照合同约定，提供专业、高效的服务，确保服务成果满足甲方的需求。

2.乙方应对甲方提供的业务情况和需求予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。

3.乙方应在服务期限内，持续关注行业发展动态和技术进步，为甲方提供最新的解决方案。

第五章违约责任

第九条违约责任

1.任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

2.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付逾期付款的违约金。

3.乙方未按约定提供服务或服务成果不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或退还部分服务费用。

第六章争议解决

第十条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第七章附则

第十一条合同的修改和补充

本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十二条合同的解除和终止

1.合同履行期间，任何一方提前解除或终止合同的，应承担相应的违约责任。

2.合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除或终止合同。

第十三条合同的生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________##特殊应用场合及增加条款

1.云服务集成

增加条款:

第十四条云服务提供商:甲方同意将数字化转型的一部分服务外包给云服务提供商，乙方应协助甲方与云服务提供商进行对接和协调。

第十五条数据安全与隐私:在使用云服务时，乙方必须确保所有数据的安全和隐私，符合国家相关法律法规的要求。

第十六条服务连续性:乙方应保证在云服务集成过程中，企业的业务运行不中断，并制定应急预案。

2.人工智能与机器学习

增加条款:

第十七条AI技术应用:乙方应详细介绍拟采用的人工智能和机器学习技术，并保证其合法合规。

第十八条数据标注与训练:乙方负责提供和标注训练数据，并对机器学习模型进行持续优化。

第十九条技术支持与培训:乙方提供必要的技术支持和员工培训，确保甲方能够充分利用AI技术。

3.跨境业务支持

增加条款:

第二十条跨境合规:乙方应确保数字化转型服务符合各国的法律法规，包括数据传输、存储和处理的规定。

第二十一条时区与沟通:乙方需考虑甲方的时区，安排适当的工作时间，并确保高效沟通。

第二十二条货币与支付:双方商定合同支付货币，并明确跨境支付的流程和相关费用。

4.定制化软件开发

增加条款:

第二十三条软件开发流程:乙方应遵循敏捷开发等现代软件开发流程，确保软件的质量和交付时间。

第二十四条用户体验设计:乙方需重视用户体验设计，确保软件界面友好、操作简便。

第二十五条源代码归属:乙方应在合同中明确源代码的归属权，以及甲方在使用和修改软件时的权利和限制。

5.供应链数字化

增加条款:

第二十六条供应链协同