《养老机构智慧运营与管理》教学设计——项目4 养老机构的行政综合管理.docxVIP

《养老机构智慧运营与管理》教学设计

项目4养老机构的行政综合管理

共6学时

课程

任务1养老机构行政管理

知识目标

1.了解养老机构关键合规文件。

2.理解档案的分类、整理和保存。

3.掌握养老机构会议设定与管理流程。

4.掌握管理合作关系的具体步骤。

能力目标

1.管理养老机构的合规文件和档案、高效组织会议，并处理第三方合作事宜。

2.设置合理的岗位层级和人员配置，实施基本的人员培训和效果评估。

3.对养老机构进行基本的预算编制、财务分析、收退费管理与捐赠管理。

价值引导目标

1.培养责任心与服务意识。

2.强化团队协作与沟通能力。

3.倡导创新与持续改进精神。

教学重点

管理合作关系的具体步骤。

教学难点

管理合作关系的具体步骤。

教学方法

讨论法、讲授法、案例分析法、图片展示

教学准备

教学PPT、案例文本、图片、教学活动案例

教学环节与主要内容

教学活动

【情景导入】

小张刚被调任到一家养老机构担任行政主管，面临的首要任务是梳理机构的各项行政管理工作。当前机构的行政文件管理较为混乱，会议流程不够规范，与合作方的合同管理也存在诸

多不完善之处。为提高管理效率，小张需要制订一套完善的行政管理方案，并优化相关流程。

【任务拆解】

梳理和整理现有的合规文件，建立规范的档案管理系统，确保所有行政文件的完整性和可追溯性；分析并优化现有的会议流程，制定明确的会议议程和记录制度，确