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即时配送人员合作协议书
鉴于甲方需要即时配送服务,乙方具有提供即时配送服务的能力,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条合作双方信息
甲方(合作公司):[填写公司全称],注册地址:[填写注册地址],法定代表人/授权代表:[填写姓名]。
乙方(配送员):[填写姓名],身份证号:[填写身份证号],常用联系方式:[填写电话号码],地址:[填写地址]。
第二条合作范围与内容
2.1甲方委托乙方在约定的服务区域内,利用乙方自有交通工具及设备,通过甲方指定的平台系统接收并完成即时配送订单。
2.2服务业务类型:本协议项下的配送服务主要包括[填写具体业务类型,如外卖配送、生鲜配送、文件急送、医药配送等]。
2.3服务区域:乙方提供配送服务的区域为[填写具体的地理范围或区域描述,如甲方平台服务覆盖的XX市XX区/县范围]。
2.4服务时间:乙方应在甲方平台有订单发布时,根据平台规则及甲方要求,及时响应并完成配送任务。原则上乙方应保证[填写要求的工作时间范围,如每日XX:XX至XX:XX可用在线接单,或根据订单即时响应]。
2.5服务方式:乙方须使用甲方指定的平台APP(名称:[填写APP名称])进行订单接收、路径规划、配送执行、签收确认等全部配送流程操作。乙方应遵守平台的所有操作规范和使用规则。
第三条甲方的权利与义务
3.1甲方的权利:
a.有权根据业务需要,对乙方进行招募、筛选和资质审核。
b.有权对乙方的服务过程、服务时效、服务质量进行监督、管理和考核。
c.有权根据市场情况、业务发展和乙方服务表现,单方面调整平台规则、订单分配机制、配送费率或本协议约定的其他合作条件,但调整内容不得违反法律法规强制性规定,且应提前[填写通知期限,如十五日]书面通知乙方。
d.有权依据本协议约定及平台规则,对乙方违反规定的行为进行处罚,包括但不限于警告、罚款、暂停其平台使用权限直至解除本协议。
e.保留对平台系统、订单数据、客户信息等所有知识产权。
f.对因乙方原因造成的甲方或第三方损失,有权向乙方追偿。
3.2甲方的义务:
a.提供稳定、可靠、功能正常的配送平台系统,确保乙方能够正常接收和处理订单。
b.向乙方提供必要的平台操作培训、服务规范培训及安全骑行/驾驶培训。
c.确保平台订单分配机制公平、合理,并保持一定的订单量,保障乙方有合理的收入来源。
d.按照本协议约定及平台规则,及时、足额地向乙方支付配送报酬。
e.为乙方提供订单数据分析、问题反馈、投诉处理等必要的运营支持。
f.依法保护乙方在提供配送服务过程中收集的合法客户信息,承担相应的数据安全保护责任。
g.遵守国家关于网络平台、劳动关系(视情况)等相关法律法规。
第四条乙方的权利与义务
4.1乙方的权利:
a.有权在符合平台规定和本协议约定的条件下,通过甲方平台接单并获取配送报酬。
b.有权按照本协议约定按时足额获得劳动报酬。
c.有权获得甲方提供的业务培训和支持。
d.有权根据自身情况,在符合平台规定的前提下选择工作时间。
e.有权对甲方平台规则、服务流程提出合理化建议。
f.在本协议约定的合作条件持续不合理、甲方严重违约或出现法定解除情形时,有权提前[填写通知期限,如三十日]书面通知甲方解除本协议。
4.2乙方的义务:
a.遵守国家所有相关法律法规,包括但不限于交通安全法规、食品安全法规(如适用)等。
b.遵守甲方制定的所有规章制度、平台用户协议及操作规范。
c.按要求完成平台注册、提交真实有效的身份信息、车辆信息(如适用)及其他必要资质认证。
d.按照平台指示和配送要求,在规定时间内完成订单的揽收、配送、签收等环节,确保配送过程安全、高效、准确。
e.熟练掌握平台操作,理解并遵守所有服务流程和客户沟通规范。
f.维护甲方及客户的良好形象,提供专业的客户服务。
g.爱护并妥善保管自有用于配送服务的车辆、设备及其他工具,承担其保养、维修费用。如需使用甲方提供的设备,需按甲方规定使用并负责维护。
h.配合甲方的日常管理、服务质量检查、绩效考核及合理合法的调查。
i.依法履行个人所得税等纳税义务。
j.自行承担因提供配送服务而产生的交通、通讯、车辆油耗/损耗(如适用)、保险等费用。
第五条报酬与结算
5.1报酬构成:乙方的配送报酬由以下部分组成:[详细说明计酬方式,例如:订单基础配送费+距离/时长附加费+订单类型补贴+好评奖励+
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