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2025年物流自动化系统升级协议

甲方（委托方）：[物流企业全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务方）：[物流自动化系统升级服务提供商全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[详细地址]

资质编号：[如ISO认证、高新技术企业资质等]

联系方式：[电话/邮箱]

####鉴于条款

1.甲方现有物流自动化系统（包括但不限于智能分拣设备、AGV小车、仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS等）已运行[年限]年，部分硬件老化、软件功能滞后，无法满足2025年业务增长需求（如订单量预计增长[X]%、仓储SKU扩容至[X]种等），需进行系统升级。

2.乙方具备[X]年物流自动化系统研发与实施经验，拥有[相关技术专利/软件著作权]，承诺为甲方提供符合行业标准的升级服务。

3.双方本着平等互利、诚实信用原则，就物流自动化系统升级事宜达成如下协议，以资共同遵守。

####第一条升级内容与范围

1.硬件升级

乙方需为甲方提供并安装以下硬件设备：智能分拣机型号[XX]，数量[X]台，升级后分拣效率≥[X]件/小时；AGV小车型号[XX]，数量[X]台，负载能力≥[X]kg，定位精度±[X]mm；传感器与控制模块包括激光雷达、RFID读写器等，兼容现有系统接口。旧设备由乙方负责回收，回收费用/残值抵扣合同总价（或由甲方自行处置，乙方协助拆运）。

2.软件升级

对甲方现有WMS、TMS系统进行功能升级，新增/优化模块包括：智能调度算法支持动态路径规划，降低仓储空驶率[X]%；数据分析平台实时监控订单履约率、设备利用率等指标，生成可视化报表；接口兼容与甲方现有ERP、电商平台系统实现API对接，数据传输延迟≤[X]秒。乙方提供升级后软件的永久使用权（或[X]年许可），包含后续[X]次免费minor版本更新。

3.实施范围

覆盖甲方[XX物流中心/全国X个仓库]的自动化系统升级，不含[非核心区域/第三方仓库系统]。

####第二条技术标准与要求

1.技术依据：硬件性能符合《物流仓储设备通用技术条件》（GB/T29781-2013）；软件系统需通过国家信息安全等级保护[X]级认证；数据接口遵循《物流信息管理接口规范》（GB/T31866-2015）。

2.定制化需求：针对甲方[冷链物流/跨境仓储]特殊业务场景，乙方需开发[温湿度实时监控模块/多语言报关接口]等定制功能，功能需求文档经甲方书面确认后作为验收依据。

####第三条交付与实施

1.实施周期：总工期为[X]个自然日，自合同生效且甲方支付预付款之日起计算，关键节点如下：硬件到货第[X]日；系统部署与调试第[X]日至第[X]日；试运行第[X]日至第[X]日（试运行期[X]日，期间系统故障率≤[X]%）。

2.甲方配合义务：提供实施场地（含电源、网络接口等基础设施），负责协调仓库内作业调整，保障乙方施工时间（每日[X]时-[X]时）；指定[X]名项目负责人（联系方式：[XXX]），负责需求确认、进度对接及验收签字。

3.乙方实施义务：编制《实施方案》（含进度计划、应急预案），经甲方审批后执行；实施期间需遵守甲方安全生产规定，购买[第三方责任险]，施工造成甲方财产损失的，由乙方全额赔偿。

####第四条验收标准与流程

1.验收依据：本合同约定的技术标准、功能需求文档、乙方提供的《系统测试报告》。

2.验收流程：初步验收试运行结束后[X]日内，乙方提交《初步验收申请》，甲方[X]日内组织测试，确认系统基本功能达标的，签署《初步验收合格证书》；最终验收初步验收合格后[X]日内，系统无重大故障（定义为：连续[X]日运行无宕机、关键指标达标率≥[X]%），甲方签署《最终验收合格证书》，质保期自此起算。

3.验收争议处理：若甲方未在约定期限内验收且未提出书面异议，视为初步验收合格；若验收不合格，乙方需[X]日内整改，整改后仍不合格的，甲方有权解除合同并要求赔偿。

####第五条费用与支付方式

1.合同总价：人民币[X]元（大写：[X]），含硬件费、软件费、实施费、培训费、税费及[X]年质保费。其中硬件设备费[X]元（含运输、安装）；软件升级费[X]元（含定制开发）；实施服务费[X]元（含人员驻场调试）；培训服务费[X]元（[X]次人员培训）；质保服务费[X]元（验收后[X]年免费）。

2.支付方式：预付款合同签订后[X]日内，甲方向乙方支付总价的[X]%（即[X]元）；到货款硬件设备送达甲方指定地点并安装完毕后[X]日内，支付总价的[X]%（即[X]元）；验收款最