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目录01格力红四月活动概述02格力产品介绍03促销与优惠政策04用户互动环节05培训与教育内容06活动效果评估

格力红四月活动概述01

活动背景与目的01格力红四月活动旨在推广节能产品，响应国家节能减排政策，提升公众环保意识。02通过红四月活动，格力电器强化品牌影响力，增强市场竞争力，吸引新客户，维护老客户。03活动期间推出优惠促销，旨在刺激消费者购买欲望，扩大市场份额，增加销售额。响应国家节能减排号召提升品牌市场竞争力促进销售与市场拓展

活动时间与主题格力红四月活动通常在四月的第一周开始，持续整个月，以确保覆盖所有目标客户。01活动起止日期每年的活动主题都会有所不同，例如2022年可能是“绿色节能”，强调环保和能效。02活动主题概念活动主题将与格力的主打产品紧密相关联，如2021年以“智能生活”为主题，推广智能家居产品。03主题与产品推广的关联

活动参与方式用户可通过格力官方网站或APP预约参与活动，享受线上专属优惠。线上预约参与0102消费者可前往格力授权门店，现场体验产品并参与活动，享受门店特惠。门店现场体验03关注格力官方社交媒体账号，参与话题讨论或互动游戏，赢取活动奖品。社交媒体互动

格力产品介绍02

格力空调系列格力变频空调采用先进的变频技术，能效比高，节能环保，为用户带来舒适的居住环境。格力变频空调格力智能空调搭载智能控制系统，可通过手机APP远程操控，实现个性化温度调节。格力智能空调格力静音空调设计注重降噪，运行时声音低至20分贝，提供安静的睡眠环境。格力静音空调

格力小家电产品格力空气净化器采用高效HEPA滤网，能有效去除空气中的PM2.5和过敏原，保障室内空气质量。格力空气净化器格力电饭煲以其精准的温控技术和不粘内胆设计，煮出的米饭香软可口，深受消费者喜爱。格力电饭煲格力加湿器具备智能恒湿功能，能够根据室内湿度自动调节，为用户提供舒适的居住环境。格力加湿器

格力创新技术变频技术智能温控技术0103格力空调搭载变频技术，可根据实际需要调节功率输出，既保证了制冷制热效果，又有效节约能源。格力空调采用先进的智能温控技术，能够根据室内温度自动调节运行状态，实现高效节能。02格力电器注重用户体验，其产品采用静音设计，确保在运行时噪音控制在较低水平，不影响日常生活。静音设计

促销与优惠政策03

促销活动内容格力电器在特定时间内提供折扣，吸引消费者在短时间内集中购买，如“红四月”限时抢购活动。限时折扣01顾客购买指定产品即可获得赠品，例如购买空调赠送电饭煲或空气净化器等。买赠促销02顾客在购买产品后可获得积分，积累一定积分后可在格力商城兑换商品或服务。积分兑换03

优惠政策详情活动期间，指定机型享8折优惠，购机更划算。折扣优惠购买指定产品，即赠精美礼品一份，数量有限。赠品福利

会员专属福利会员可使用积分兑换商品或服务，如格力电器的配件或小家电，增加会员的忠诚度。积分兑换特权会员在生日月份可享受额外折扣或礼品，提升顾客满意度和品牌粘性。生日月特别优惠会员享有新品或限量产品的优先购买权，确保会员能第一时间体验到格力的新产品。优先购买权

用户互动环节04

用户参与方式通过社交媒体或电子邮件发送问卷，收集用户对格力产品的使用反馈和改进建议。线上问卷调查在课件中设置问答环节，鼓励用户提出问题，实时解答，增强用户参与感。互动问答环节邀请用户分享使用格力产品的体验故事，通过视频或文字形式在课件中展示。产品体验分享设计与格力产品相关的有奖竞猜题目，激发用户参与热情，同时宣传产品知识。有奖竞猜活动

用户互动活动邀请用户分享他们使用格力产品的心得和故事，通过真实案例展示产品优势。用户故事分享03设置体验区，让用户亲身体验格力产品的性能，如空调的制冷效果，增强产品体验。互动体验活动02通过举办产品知识问答竞赛，激发用户对格力产品的了解，同时增加用户参与感。产品知识竞赛01

用户反馈收集通过设计在线问卷，收集用户对格力产品的使用体验和改进建议，以便持续优化产品。01在线调查问卷利用微博、微信等社交平台，主动发起话题讨论，收集用户对格力品牌的看法和反馈。02社交媒体互动通过电话或邮件对购买格力产品的用户进行回访，了解售后服务质量，收集用户满意度信息。03售后服务回访

培训与教育内容05

产品知识培训分析格力产品在市场中的定位，以及与竞品的对比，提升员工的市场敏感度和竞争力。讲解格力产品的安装、维修、保养等售后服务流程，确保员工能提供专业服务。介绍格力空调的核心技术，如变频技术、节能技术等，帮助员工深入理解产品优势。格力空调技术原理售后服务流程市场定位与竞争分析

销售技巧分享01深入沟通，挖掘客户潜在需求，提供个性化解决方案，增强客户满意度和购买意愿。02掌握开放式和封闭式提问，倾听并回应客户关切，建立