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在职研究生管理学入门考试复习题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.指挥

B.协调

C.决策

D.领导

2.管理的四大职能包括哪些？()

A.计划、组织、领导、控制

B.策略、结构、人员、流程

C.目标、资源、方法、效果

D.沟通、协调、激励、监督

3.在管理过程中，哪一项不是管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.创新

D.控制

4.以下哪项不是管理的环境因素？()

A.组织文化

B.法律法规

C.市场需求

D.领导风格

5.领导与管理的区别是什么？()

A.领导强调个人魅力，管理强调规章制度

B.领导强调规章制度，管理强调个人魅力

C.领导强调组织目标，管理强调个人能力

D.领导强调个人能力，管理强调组织目标

6.在组织结构中，哪一种结构最有利于提高组织的灵活性和适应性？()

A.直线制结构

B.职能制结构

C.矩阵制结构

D.分支制结构

7.以下哪项不是激励理论的核心内容？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.人力资源规划

8.在沟通的过程中，哪一项不是有效沟通的关键要素？()

A.信息传递

B.信息理解

C.信息反馈

D.信息保密

9.以下哪一项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案

10.在质量管理中，哪一项不是质量管理的核心内容？()

A.质量规划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量审计

二、多选题(共5题)

11.管理的基本职能包括哪些？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.以下哪些是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织规模

B.组织环境

C.组织文化

D.组织目标

E.技术因素

13.激励理论中的需求层次理论认为人的需求可以分为哪些层次？()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

14.沟通的障碍可能来源于哪些方面？()

A.信息传递的不准确性

B.信息接收者的理解差异

C.沟通渠道的效率问题

D.文化差异

E.个人情绪的影响

15.以下哪些是有效的决策特点？()

A.明确的目标

B.充足的信息

C.全面的考虑

D.选择的多样性

E.快速的决策

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能分别是：计划、组织、领导和______。

17.在管理过程中，管理者需要处理的主要人际关系是______和______。

18.组织文化的核心要素包括______、______和______。

19.在决策过程中，管理者通常会使用的两种基本方法是______和______。

20.质量管理的八大原则中，强调通过满足顾客要求来实现持续改进的原则是______。

四、判断题(共5题)

21.管理的目标就是提高组织的效率。()

A.正确B.错误

22.组织结构越复杂，组织的效率就越高。()

A.正确B.错误

23.领导者的个人魅力是领导成功的关键。()

A.正确B.错误

24.激励理论认为，员工的满意度越高，工作效率就越高。()

A.正确B.错误

25.沟通的目的就是传递信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理在组织发展中的作用。

27.解释什么是组织结构，并说明其重要性。

28.如何理解领导力与管理的区别？

29.请说明质量管理的PDCA循环及其应用。

30.在人力资源管理中，如何进行有效的员工激励？

在职研究生管理学入门考试复习题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的本质是领导，即通过影响和激励他人来实现组织目标的过程。

2.【答案】A

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，这四个方面构成了管理工作的基本框架。

3.【答案】C

【解析】创新虽然对于组织发展非常重要，但不是管理的基本职能。管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

4.【答案】D

【解析】领导风格属于内部管理因素，而不是外部环境因素。环境因素通常指的是组织外部的各种条件和影响因素。

5.【答案】A

【解析】领导强调