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第一章情绪管理的重要性与引入第二章情绪识别与自我认知第三章情绪调节的策略与技巧第四章情绪表达与沟通技巧第五章情绪管理在企业中的应用第六章情绪管理的长期实践与升华
01第一章情绪管理的重要性与引入
情绪管理:现代职场必备技能在当今快节奏、高压力的职场环境中,情绪管理已成为个人职业发展与企业竞争力的关键要素。某科技公司销售部经理小李的案例生动地展示了情绪管理的重要性。小李在连续三个季度未达标后,在团队会议上被公开批评,导致情绪崩溃,一周内离职。这一事件不仅影响了小李的个人职业生涯,也给公司带来了不可忽视的损失。相反,同一部门的同事小张,面对同样的压力,通过有效的情绪管理技巧保持了冷静
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