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2025年学历类自考预防医学（二）-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系学中，组织与公众之间建立良好关系的基础是？

A.单向宣传

B.双向沟通与利益协调

C.强制约束

D.商业交易

2、公共关系传播的主要渠道不包括？

A.媒体发布

B.公众参与活动

C.政府文件

D.社交媒体互动

3、公共关系危机处理的第一步是？

A.媒体声明发布

B.利益相关方沟通

C.危机源确认

D.法律程序启动

4、公共关系伦理的核心原则是？

A.利益最大化

B.透明公开

C.成本控制

D.效率优先

5、公共关系活动的主要目标是？

A.短期利益获取

B.长期声誉建设

C.降低运营成本

D.增加市场份额

6、组织形象传播的载体不包括？

A.品牌标识

B.员工行为规范

C.产品说明书

D.公益活动

7、公共关系监测的主要工具是？

A.舆情分析系统

B.财务报表

C.生产报表

D.库存清单

8、公共关系危机的评估维度不包括？

A.传播范围

B.法律风险

C.财务损失

D.文化冲突

9、公共关系策划的关键步骤是？

A.预算编制

B.目标设定与策略制定

C.活动执行

D.场地租赁

10、公共关系传播的黄金原则是？

A.简洁性

B.真实性

C.时效性

D.娱乐性

11、公共关系的基本定义是？

A.企业与公众的传播活动

B.通过媒体传播塑造形象

C.公共关系的核心是传播、沟通和形象管理

D.仅涉及危机公关处理

12、公共关系的主要构成要素包括？

A.传播、沟通、公众

B.媒体、危机、品牌

C.组织、公众、传播

D.伦理、法律、技术

13、公共关系传播策略中最重要的原则是？

A.真实透明

B.快速反应

C.成本最低

D.媒体主导

14、处理公共关系危机的首要原则是？

A.隐瞒问题

B.立即公开

C.避免讨论

D.聘请专家

15、公共关系伦理的核心原则是？

A.功利最大化

B.公众利益优先

C.组织利益至上

D.成本收益平衡

16、公共关系效果评估的主要方法是？

A.定量统计

B.定性访谈

C.三者结合

D.仅用媒体曝光量

17、公共关系沟通中最重要的技巧是？

A.多渠道传播

B.精准定位

C.追求时效

D.大量投放

18、选择媒体渠道时应优先考虑？

A.成本最低

B.覆盖面最广

C.媒体公信力

D.追求网红效应

19、公共关系长期目标的实现需要？

A.短期见效

B.系统规划

C.频繁更换策略

D.追求眼球效应

20、塑造品牌形象的关键要素是？

A.广告投放量

B.公众认知一致性

C.短期促销活动

D.媒体曝光度

21、公共关系的核心目标是什么？

A.短期利益最大化

B.利益相关者信任与长期关系维护

C.提高企业市场份额

D.降低宣传成本

22、危机管理的黄金原则是？

A.隐瞒问题

B.迅速反应并透明沟通

C.投资先进技术

D.委托第三方处理

23、公共关系活动最核心的要素是？

A.单向宣传

B.双向沟通与利益协调

C.品牌形象设计

D.媒体广告投放

24、评估公共关系效果最科学的工具是？

A.销售数据增长

B.媒体曝光量统计

C.平衡计分卡模型

D.客户满意度调查

25、公共关系伦理的核心原则是？

A.追求经济效益优先

B.以利益相关者福祉为出发点

C.强化政府关系

D.维护企业声誉至上

26、媒体关系策略的关键是？

A.短期活动造势

B.建立长期信任合作关系

C.大量购买广告时段

D.频繁发布新闻通稿

27、公共关系预算应如何分配？

A.全部投入短期活动

B.70%用于长期战略建设

C.平均分配各项目

D.优先用于危机公关

28、公共关系危机处理的第一步是？

A.修复已造成损失

B.识别问题根源

C.制定应急预案

D.公开道歉声明

29、公共关系与宣传的主要区别在于？

A.目标受众不同

B.传播形式单向与双向

C.成本投入差异

D.时效性要求不同

30、预防医学机构开展公共关系的首要任务是？

A.提升政府审批效率

B.建立公众健康信任

C.扩大学术影响力

D.降低运营成本

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系学中，组织形象塑造的核心要素包括哪些？

A.品牌标识设计

B.员工行为规范

C.危机公关预案

D.公益活动参与

E.媒体关系维护

32、危机公关的黄金四小时原则强调什么？

A.立即公开真相

B.优先内部通报