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(2025年)物业管理员试题(含参考答案)

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.物业管理的基本职能是对物业进行（），对业主和使用人提供综合服务。

A.监督检查

B.照管看守

C.管理维护

D.统一规划

参考答案：C。物业管理主要是对物业进行管理和维护，同时为业主和使用人提供服务，监督检查只是管理中的部分工作，照管看守表述不准确，统一规划一般不是物业管理的基本职能，所以选C。

2.业主大会由（）组成。

A.物业管理区域内的部分业主

B.物业管理区域内的全体业主

C.行政管理区域内的部分业主

D.行政管理区域内的全体业主

参考答案：B。业主大会是由物业管理区域内的全体业主组成，它代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，所以选B。

3.物业服务企业的资质等级分为（）。

A.一级、二级、三级

B.甲级、乙级、丙级

C.大型、中型、小型

D.A级、B级、C级

参考答案：A。物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级，不同等级在注册资本、专业人员数量等方面有不同要求，所以选A。

4.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业服务企业

B.最终用户

C.业主委员会

D.开发建设单位

参考答案：B。根据相关规定，供水、供电等单位应当向最终用户收取有关费用，而不是向物业服务企业、业主委员会或开发建设单位收取，所以选B。

5.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。

A.继续有效

B.协商解决

C.终止

D.由业主委员会决定是否继续履行

参考答案：C。当业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同自动终止，所以选C。

6.物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

A.物业管理事项、服务质量、服务费用

B.双方的权利义务

C.专项维修资金的管理与使用

D.以上都是

参考答案：D。物业服务合同需要对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等多方面内容进行约定，所以选D。

7.业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。

A.业主大会

B.业主委员会

C.居民委员会

D.物业服务企业

参考答案：B。业主委员会有责任督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主限期交纳，所以选B。

8.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。所得收益应当主要用于补充（）。

A.专项维修资金

B.物业服务企业的酬金

C.业主委员会的活动经费

D.物业管理区域的公益事业

参考答案：A。利用物业共用部位、共用设施设备经营所得收益主要用于补充专项维修资金，以保障物业共用部位、共用设施设备的维修和更新，所以选A。

9.专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业

B.业主

C.建设单位

D.业主委员会

参考答案：B。专项维修资金是由业主交存的，属于业主所有，用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，所以选B。

10.物业管理区域内的道路、场地，属于（）。

A.业主共有

B.物业服务企业所有

C.开发建设单位所有

D.国家所有

参考答案：A。物业管理区域内的道路、场地等属于业主共有，所以选A。

11.物业服务企业承接物业时，应当对物业（）进行查验。

A.技术资料

B.共用部位、共用设施设备

C.业主资料

D.以上都是

参考答案：B。物业服务企业承接物业时，主要对物业的共用部位、共用设施设备进行查验，技术资料和业主资料的交接等也是工作内容，但查验的核心是共用部位和共用设施设备，所以选B。

12.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主参加。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分之一

C.三分之二；三分之二

D.四分之三；四分之三

参考答案：A。业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主参加，所以选A。

13.业主大会决定筹集和使用专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.二分之一；二分之一

B.三分之一；三分