商务接待话术模板.pptx

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介绍人丨PPTTheworldisnolongersellinganiety,bu商务接待话术模板

-1价格谈判技巧2接待礼仪规范3引导陪同规范4乘车座位安排5餐叙与交谈礼仪6后续跟进与回访7商务场合中的情绪管理8商务接待中的文化差异与沟通9商务接待总结

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价格谈判技巧15342周期分解法将大额消费分解为小周期,减轻客户心理压力积极替代法用多获得替代少付出的表述,转换客户心理感受老客户策略对老客户给予特别关注但保持价格一致性,可考虑赠品补偿熟人应对法对声称认识高层的客户保持尊重但不降价

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