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2025/12/25汇报人：WPS护理部护理质量改进总结
CONTENTS目录01护理质量改进工作背景02护理质量改进措施03护理质量改进成效04护理质量改进存在的问题05护理质量改进未来计划
护理质量改进工作背景01
改进前护理质量状况护理不良事件发生率较高2023年第一季度，科室发生3起给药错误事件，如将患者A的口服药误发给患者B，导致患者出现轻微不良反应。护理文书书写不规范抽查100份护理记录，发现25份存在记录不及时、内容不完整情况，如术后护理记录未准确记录患者出入量。
改进前护理质量状况患者满意度有待提升2023年第二季度患者满意度调查显示，对病房环境整洁度满意度仅为
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