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零售业安全目视化管理试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题：

1.安全目视化管理是一种通过视觉手段传递安全信息，促进（）的管理方法。

A.安全意识

B.安全行为

C.安全文化

D.以上都是

2.在零售店铺中，使用不同颜色对通道进行标识，主要是应用了目视化管理的（）原则。

A.对比原则

B.层别原则

C.标准化原则

D.简洁化原则

3.以下哪项不属于常见的目视化安全工具？

A.安全警示线

B.标准作业指导书（SOP）

C.员工绩效考核表

D.看板

4.在零售环境中，将消防器材放置在黄色区域标识，主要是为了（）。

A.美化店铺环境

B.标注该区域禁止放置物品

C.提示该区域与消防相关，需特别关注

D.区分不同功能的区域

5.“禁止烟火”的标识属于安全目视化中的（）类标识。

A.禁止标识

B.警告标识

C.指令标识

D.提示标识

6.在仓库或货架区域，使用红色标签标出待处理或危险品，这是目视化管理中（）的应用。

A.颜色编码

B.区域划线

C.标识标签

D.看板管理

7.目视化管理能够有效减少因信息传递不清导致的安全事故，这体现了其（）作用。

A.预警作用

B.教育作用

C.提示作用

D.沟通作用

8.在零售店铺的收银区，设置清晰的排队通道标识和“保持距离”的提示，主要是为了（）。

A.提升店铺形象

B.提高顾客购物效率

C.防止因拥挤踩踏发生的安全事故

D.规范员工操作

9.安全目视化管理的核心目标是（）。

A.提高生产效率

B.降低安全风险，提升安全水平

C.增加店铺销售额

D.完善管理体系

10.将设备的安全操作规程绘制成简明图示，并张贴在设备旁，属于（）。

A.看板管理

B.信息可视化

C.标准化作业

D.安全培训

11.在零售业，划分员工专用通道和顾客动线，并使用不同的标识，主要是为了（）。

A.方便管理人员指挥

B.提升店铺空间利用率

C.确保人员和物流的顺畅与安全

D.区分不同商品类别

12.目视化管理要求信息表达清晰、简洁、易懂，这主要是基于（）原则。

A.标准化

B.简洁化

C.对比化

D.层别化

13.安全检查表的目视化呈现（如使用红黄绿灯状态指示），有助于（）。

A.方便数据统计分析

B.提醒检查人员关注重点问题区域

C.美化检查记录形式

D.减少检查所需时间

14.在零售店铺的出口处设置“紧急出口”标识，并保持通道畅通，属于（）安全目视化措施。

A.警告性

B.指令性

C.提示性

D.禁止性

15.推行安全目视化管理需要（）的参与和支持。

A.管理层

B.员工

C.顾客

D.以上都是

二、多选题：

1.安全目视化管理的原则包括（）。

A.对比原则

B.层别原则

C.标准化原则

D.简洁化原则

E.个性化原则

2.以下哪些属于零售业常见的目视化安全工具？（）

A.安全警示线

B.区域划线

C.安全出口标识

D.禁止触摸标识

E.员工行为观察检查表

3.目视化管理在零售业的应用场景包括（）。

A.通道与区域管理

B.消防设施与器材管理

C.高价值商品管理

D.员工操作规范提示

E.废弃物分类收集点标识

4.安全警示标识通常包含哪些要素？（）（提示：可从颜色、形状、图形、文字等方面考虑）

A.颜色（红、黄、蓝、绿）

B.图形（三角形、圆形、方形）

C.警告性文字

D.指示方向箭头

E.法规编号

5.实施安全目视化管理的好处包括（）。

A.提高安全意识

B.规范安全行为

C.快速传递安全信息

D.降低事故发生率

E.提升管理效率

6.以下哪些行为可以通过目视化管理进行规范？（）（提示：可从员工行为、环境状态等方