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跨境电商代运营协议2025年

甲方（委托方）：[甲方公司名称或姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/地址：[甲方注册地址或地址]

统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码或身份证号]

乙方（代运营方）：[乙方公司名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方委托跨境电商代运营服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为本协议项下的甲方提供跨境电商代运营服务，服务内容包括但不限于：

(1)目标市场调研与分析，包括市场容量、竞争格局、消费者行为等；

(2)跨境电商平台店铺（包括但不限于淘宝国际、亚马逊、eBay、Wish等）的开设、装修、优化及日常运营管理；

(3)产品上架、Listing优化，包括标题、关键词、描述、图片、视频等；

(4)产品摄影、模特服务及视频制作；

(5)跨境电商广告投放与管理，包括但不限于平台付费广告（如AmazonPPC、钻展等）、社交媒体广告（Facebook、Instagram、Twitter等）；

(6)社交媒体营销策略制定与执行，包括内容创作、账号运营、社群维护等；

(7)网红营销合作洽谈与执行；

(8)促销活动策划与执行，包括打折、优惠券、秒杀等；

(9)订单处理、客户服务、物流发货安排；

(10)售后服务处理，包括退换货、投诉处理等；

(11)定期运营数据分析，提供可视化报表，并对数据进行分析解读，提出优化建议；

(12)协助甲方处理跨境电商相关的海关、税务等事宜。

1.2服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]。

第二条费用与支付方式

2.1本协议项下的服务费用采用[固定月费/销售额提成/混合模式]方式收取。

2.2若采用固定月费方式，甲方每月[支付日期]前向乙方支付当月服务费用，金额为人民币[固定月费金额]元（大写：人民币[固定月费金额大写]元整）。

2.3若采用销售额提成方式，甲方按每月实际销售金额的[提成比例]向乙方支付服务费用。每月[支付日期]前，甲方根据乙方提供的月度销售数据报告，计算当月服务费用，并支付给乙方。

2.4若采用混合模式，甲方每月支付固定月费人民币[固定月费金额]元（大写：人民币[固定月费金额大写]元整），并按每月实际销售金额的[提成比例]向乙方支付额外服务费用。支付方式及时间同前款约定。

2.5甲方支付服务费用应通过银行转账方式支付至乙方以下银行账户：

开户行：[乙方开户行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方账号]

2.6乙方在收到甲方服务费用后，应向甲方开具等额发票。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量；

(2)有权获取乙方提供的运营数据报告，并要求乙方对数据进行解释说明；

(3)应向乙方提供真实、完整、准确的产品信息、图片、视频等资料；

(4)应配合乙方进行产品推广和营销活动，包括提供必要的宣传素材、参与线下活动等；

(5)应按时足额支付乙方服务费用；

(6)应保证所提供产品的知识产权合法合规，并承担因产品知识产权问题产生的所有责任；

(7)应对乙方提供的运营方案提出合理建议，并配合乙方进行方案调整。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用；

(2)应组建专业的运营团队，配备足够的人员和资源，确保服务质量；

(3)应严格按照本协议约定提供服务，并确保服务符合行业规范和平台规则；

(4)应对甲方的产品信息和商业秘密进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(5)应每月向甲方提供运营数据报告，并定期进行运营总结和汇报；

(6)应遵守所有相关跨境电商平台的规则和政策，不得进行违规操作；

(7)应及时关注并适应跨境电商相关政策、平台规则的变化，并调整运营策略。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务信息等一切非公开信息承担保密义务。

4.2保密信息包括但不限于：产品配方、设计图纸、生产流程、客户名单、价格体系、营销策略、财务数据等。

4.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息。

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