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2025全国企业员工全面质量管理知识竞赛复习考题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填在括号内)
1.在全面质量管理(TQM)体系中,被誉为“质量三部曲”的提出者是()。
A.戴明
B.朱兰
C.克劳士比
D.石川馨
【答案】B
2.下列关于PDCA循环的描述,正确的是()。
A.P阶段的核心是“标准化”
B.D阶段的核心是“检查”
C.C阶段的核心是“纠偏”
D.A阶段的核心是“处置与标准化”
【答案】D
3.六西格玛项目中,用于量化过程能力的指标是()。
A.Cp
B.Cpk
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