宿汽集团报送20xx年全省交通运输工作会议工作报告素材.docxVIP

宿汽集团报送20xx年全省交通运输工作会议工作报告素材

宿汽集团报送20xx年全省交通运输工作会议

工作报告素材

市局办公室：

为20xx年全省交通运输工作会议提供相关素材，我公司就20xx年工作情况以及今后工作打算，简要汇报如下：

一、树立服务典型，突出服务亮点。

我公司始终把优质服务工作放在重要地位，以争创“刘静服务班组”为全省优秀服务班组为契机，开展了“五心”服务，即：为旅客服务热心、帮旅客办事诚心、对旅客照顾细心、答旅客咨询耐心、听旅客意见虚心。设立困难旅客出行基金，为困难旅客提供出行帮助，已成为我市交通窗口一个服务品牌，受到了社会各界的好评，在开展争先创优活动中，刘静服务党小组成绩突