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2025年商务礼仪表情管理考核卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题(请将正确选项的代表字母填在题后括号内)
1.在商务交往中,通常被认为最普遍、最具有积极意义的表情是?
A.挤眼
B.咬嘴唇
C.微笑
D.撅嘴
2.与客户进行重要商务谈判时,以下哪种眼神交流方式通常被认为是不太恰当的?
A.坚持与对方进行适度的、稳定的注视,以示专注和自信
B.看着客户的额头或眉宇间
C.适时将目光移向客户手中的文件,以表示关注细节
D.频繁看向天花板或窗外,
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