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企业数字化转型效能评估师岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.数字化转型效能评估中，常用核心指标包括投入产出比、______、业务流程优化率等。（数字化渗透率）

2.工信部发布的企业数字化转型指南提出的转型框架含战略、______、组织、技术、数据五大维度。（业务）

3.评估企业数字化成熟度的常用模型有CMMI和______。（数字化成熟度模型（DMM））

4.数字化转型效能评估中，数据安全合规性属于______维度。（风险管控）

5.企业数字化转型投入主要包括硬件、软件、______和人力四类。（网络）

6.评估业务价值需重点关注______、运营成本降低率等指标。（营收增长率）

7.数字化转型项目ROI计算需考虑______收益和非财务收益。（财务）

8.工信部中小企业数字化转型指南明确，评估应覆盖______、中期、长期三阶段。（短期）

9.常用评估工具含麦肯锡7S模型、______和平衡计分卡（BSC）。（SWOT分析）

10.数字化转型效能评估最终目的是______转型方向、优化资源配置。（校准）

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下不属于效能评估核心维度的是？

A.战略一致性B.技术先进性C.员工工资水平D.数据价值化

答案：C

2.数字化成熟度从低到高排序正确的是？

A.初始级→重复级→定义级→管理级→优化级

B.初始级→定义级→重复级→管理级→优化级

C.初始级→重复级→管理级→定义级→优化级

D.初始级→定义级→管理级→重复级→优化级

答案：A

3.以下不属于数字化转型财务收益的是？

A.生产成本降低B.库存周转天数减少C.品牌知名度提升D.营收增长

答案：C

4.工信部指南中“业务”维度不包括？

A.业务流程重构B.产品服务创新C.供应链协同D.数据中台建设

答案：D

5.适合评估战略匹配度的工具是？

A.SWOT分析B.鱼骨图C.5W1HD.PDCA循环

答案：A

6.以下不属于非财务收益的是？

A.客户体验提升B.决策效率提高C.员工技能提升D.固定资产投资减少

答案：D

7.数字化转型关键成功因素不包括？

A.高层重视B.技术盲目堆砌C.数据驱动决策D.员工参与度高

答案：B

8.属于风险管控评估内容的是？

A.数据备份频率B.业务系统上线率C.数据采集覆盖率D.算法准确率

答案：A

9.中小企业评估应优先关注？

A.大型企业标杆B.自身业务痛点解决C.技术迭代速度D.国际标准合规

答案：B

10.评估报告核心输出不包括？

A.现状诊断B.改进建议C.转型roadmapD.员工绩效考核表

答案：D

三、多项选择题（共10题，每题2分）

1.效能评估核心维度包括（）

A.战略与组织B.业务与技术C.数据与安全D.财务与价值

答案：ABCD

2.数字化转型财务收益有（）

A.运营成本降低B.资产周转率提升C.营收增长率提升D.客户流失率下降

答案：ABC

3.数字化成熟度评估模型有（）

A.CMMIB.DMMC.波特价值链D.平衡计分卡

答案：AB

4.效能评估需考虑的阶段包括（）

A.规划阶段B.实施阶段C.运行阶段D.迭代阶段

答案：ABCD

5.数据价值化评估内容有（）

A.数据采集覆盖率B.数据质量合格率C.数据驱动决策占比D.数据资产化程度

答案：ABCD

6.数字化转型关键成功因素包括（）

A.高层战略引领B.员工技能培训C.数据安全保障D.技术与业务融合

答案：ABCD

7.非财务收益有（）

A.客户满意度提升B.决策效率提高C.供应链协同效率D.研发周期缩短

答案：ABCD

8.工信部指南中“技术”维度包括（）

A.基础设施B.平台建设C.应用系统D.数据治理

答案：ABC

9.评估报告基本结构包括（）

A.评估背景B.现状分析C.问题诊断D.改进建议

答案：ABCD

10.风险管控评估内容有（）

A.数据安全合规B.系统稳定性C.业务连续性D.技术风险防控

答案：ABCD

四、判断题（共10题，每题2分）

1.效能评估只需关注财务收益，无需非财务收益。（×）

2.CMMI可用于评估数字化成熟度。（√）

3.数字化转型核心是技术堆砌，而非业务融合。（×）

4.数据安全合规是效能评估必要内容。（√）

5.中小企业评估应照搬大型企业标准。（×）

6.ROI计算只需考虑短期收益，无需长期收益。（×）

7.员工参与度是转型成功关键因素之一。（√）

8.平衡计分卡可用于效能评估。（√）

9.评估报告无需包含改进建议。（×）

10.数据资产化程度越高，转型效能越好。（√）

五、简答题（共4题，每题5分）

1.简述数字化转型效能评估的核心目的。

答案：核心目的包括：①校准转型方向，确保与企业战略一致；②量化转型成果，明确投入产出比及业务价值（如营收增长、成本降低）；③识