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内审员考试题库

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是ISO9001:2015标准中要求的质量管理体系文件?()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.作业指导书

2.内部审核的目的是什么?()

A.检查不符合项

B.发现潜在问题

C.提高管理体系有效性

D.以上都是

3.ISO9001:2015标准中,风险管理是指什么?()

A.预防不合格发生

B.识别、评价和控制风险

C.消除不合格原因

D.改进管理体系

4.以下哪项不是内部审核员应具备的技能?()

A.沟通能力

B.分析能力

C.编程能力

D.管理能力

5.内部审核报告应包括哪些内容?()

A.审核目的和范围

B.审核发现

C.审核结论

D.以上都是

6.以下哪项不是ISO9001:2015标准中要求的管理职责?()

A.质量目标

B.资源管理

C.内部审核

D.质量手册编制

7.内部审核员在进行现场审核时,应遵循什么原则?()

A.客观性

B.独立性

C.客观公正

D.以上都是

8.ISO9001:2015标准中,持续改进的含义是什么?()

A.持续地提高产品和服务质量

B.持续地改进管理体系的有效性

C.以上都是

D.以上都不是

9.以下哪项不是内部审核计划应包含的内容?()

A.审核目的和范围

B.审核时间表

C.审核员名单

D.审核不符合项

10.内部审核结束后,应如何跟踪不符合项的纠正措施?()

A.直接纠正

B.跟踪验证

C.管理评审

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.ISO9001:2015标准中,组织应如何管理风险?()

A.识别风险

B.评估风险

C.控制风险

D.持续监控风险

12.以下哪些活动属于内部审核的范畴?()

A.检查文件和记录

B.采访相关人员

C.观察操作过程

D.评估纠正措施的有效性

13.内部审核报告应包括哪些信息?()

A.审核目的和范围

B.审核发现和结论

C.审核员姓名和日期

D.组织名称和地址

14.以下哪些是内部审核员应具备的个人素质?()

A.诚信

B.独立性

C.专业能力

D.沟通技巧

15.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系的八项原则?()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准中,领导作用原则要求组织的最高管理者应通过以下哪种方式来展示其对质量管理体系的承诺?

17.内部审核的目的是为了确保组织的质量管理体系满足以下哪个要求?

18.在ISO9001:2015标准中,过程方法原则强调的是通过识别、管理和优化以下什么来提高组织的有效性和效率?

19.ISO9001:2015标准中,持续改进原则要求组织应采取以下哪种方式来提高其质量管理体系的成熟度?

20.内部审核计划应包括以下哪个要素,以确保审核的全面性和有效性?

四、判断题(共5题)

21.内部审核员在审核过程中,可以接受被审核部门的任何礼品。()

A.正确B.错误

22.ISO9001:2015标准要求组织必须建立文件化的质量管理体系。()

A.正确B.错误

23.内部审核报告应在审核结束后立即发布。()

A.正确B.错误

24.纠正措施和预防措施是等同的,可以互换使用。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系文件必须是正式的、打印出来的文档。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001:2015标准中以顾客为关注焦点原则的重要性。

27.内部审核员在进行现场审核时,应如何保持客观性?

28.什么是ISO9001:2015标准中的过程方法?它对组织有何益处?

29.内部审核结束后,如何确保纠正措施的有效实施?

30.ISO9001:2015标准中,持续改进原则如何体现在组织的日常管理中?

内审员考试题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】工作指导书通常不属于质量管理体系文件,而是操作层面的文件。

2.【答案】D

【解析】内部审核旨在通过检查和评估,提高管理体系的整体有效性。

3.【答案】B

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