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2025/12/28

药剂科年度工作汇报

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

工作概况

02

工作成果

03

存在的问题

04

改进措施

05

未来计划

工作概况

01

人员配置情况

人员结构分布

本科及以上学历占比达85%，其中临床药学专业12人，高级职称药师5人，形成合理梯队。

岗位设置优化

门诊药房设6个发药窗口，配备药师8人；住院药房实行24小时轮班制，每班配置4名药师。

人才培养计划

年度选派3名骨干药师赴三甲医院进修，开展内部技能培训12次，提升专业服务能力。

科室业务范围

门诊药房调剂服务

全年完成门诊处方调剂32.5万张，推行审方前置+智能调配模式，高峰时段窗口等待时间缩短至8分钟内。

住院药房静脉用药配置

承担全院85%住院患者静脉输液配置，年完成PIVAS配置48万袋，开展抗肿瘤药物集中调配，差错率控制在0.03‰以下。

科室业务范围

临床药学服务

参与多学科会诊126次，重点监测万古霉素等特殊使用级抗菌药物，为呼吸科重症患者提供个体化给药方案建议18例。

药品质量管理

实施药品全流程追溯管理，全年开展冷藏药品温度监测2.8万次，通过国家药监局飞行检查，高风险药品管理获通报表扬。

工作成果

02

药品供应保障

应急药品储备优化

建立“三甲医院标准应急药品库”，储备23类156种急救药品，全年无短缺记录，成功保障3次突发公共卫生事件用药需求。

供应链数字化管理

引入“智慧药房”系统，实现药品采购、库存、配送全流程线上化，库存周转率提升28%，采购响应时间缩短至4小时。

药学服务质量提升

01

处方审核系统升级

引入AI处方审核系统，全年拦截不合理处方3260张，其中重复用药987张、剂量超标654张，错误拦截率提升至98.3%。

02

用药咨询服务优化

设立专科用药咨询门诊，全年接待患者咨询5820人次，开展糖尿病、高血压等慢病用药教育讲座46场，患者满意度达96.7%。

03

智慧药房建设

上线自动发药机与智能调配系统，门诊处方调配时间从8分钟缩短至3分钟，高峰时段候药时间减少40%，全年零差错调配处方12.3万张。

药事管理工作推进

处方前置审核系统优化

全年完成处方审核系统升级，新增300+条高风险药品规则，拦截不合理处方1200余张，错误率下降40%。

抗菌药物专项整治

开展抗菌药物临床应用专项检查，抽查住院病历500份，整改不规范使用案例32例，使用率同比下降15%。

科研与教学成果

处方审核智能化建设

全年通过智能审方系统拦截不合理处方3260张，对重复用药、配伍禁忌等问题自动提示，处方合格率提升至98.7%。

药品不良反应监测优化

建立“临床-药剂”联动上报机制，全年收集药品不良反应报告856例，其中严重报告占比12.3%，均及时完成评价与上报。

存在的问题

03

药品管理漏洞

重点药品储备管理

全年完成国家基本药物目录品种储备100%，建立肿瘤靶向药应急库存，保障肺癌患者奥希替尼连续供应零断档。

供应链优化升级

引入智能补货系统，通过历史用量大数据分析，将抗生素类药品周转天数从15天压缩至9天，降低库存积压30%。

人员专业技能不足

人员结构分布

全科现有药师32人，其中主任药师2人、副主任药师5人、主管药师12人、药师13人，高级职称占比21.9%。

岗位配置情况

门诊药房设8个窗口岗、2个审方岗，住院药房设4个摆药岗、2个配送岗，临床药学室配置3名专职临床药师。

人员培训成果

年度组织GSP认证培训12次，参与286人次，考核通过率98.3%，选派5名骨干药师赴省人民医院进修。

改进措施

04

完善管理制度

处方审核系统升级

全年拦截不合理处方1200余张，其中严重过敏联用处方32张，用药错误率同比下降18%。

慢病用药管理优化

为2000余名高血压患者建立用药档案，季度随访调整方案，患者血压达标率提升至82%。

智慧药房建设

部署自动发药机3台，单处方调配时间缩短至90秒，患者取药等候时长减少40%。

加强人员培训

处方审核与调配

每日审核门诊处方超1500张，对重复用药、剂量异常等问题拦截率达98%，保障患者用药安全。

临床药学服务

参与重症医学科会诊52次，为多器官衰竭患者制定个体化给药方案，使治疗有效率提升12%。

加强人员培训

药品管理与供应

建立智能药库系统，实时监控3000余种药品库存，实现短缺药品预警响应时间缩短至2小时。

药学咨询与健康教育

全年开展用药咨询服务超8000人次，针对糖尿病患者举办专题讲座12场，覆盖患者300余人。

未来计划

05

业务拓展方向

处方前置审核系统优化

全年拦截不合理处方1200余张，重点监控抗菌药物处方，干预率达98%，