2025年河北旅游职业学院单招笔试职业能力测验试题库含答案解析.docxVIP

2025年河北旅游职业学院单招笔试职业能力测验试题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、某旅游景点在3月份接待游客12万人次，4月份比3月份增长了25%，则4月份接待游客人数为多少万人次？

A.14万

B.15万

C.16万

D.17万

2、下列词语中，加点字读音完全正确的一项是？

A.旅（lǔ）游

B.服（fú）务

C.景（jǐn）点

D.导（dǎo）游

3、“山高月小，水落石出”出自下列哪部作品？

A.《岳阳楼记》

B.《醉翁亭记》

C.《赤壁赋》

D.《滕王阁序》

4、在服务行业中，面对游客投诉时，首要处理原则是？

A.立即反驳

B.耐心倾听

C.推卸责任

D.忽视不理

5、下列哪项不属于中国四大名著？

A.《西游记》

B.《聊斋志异》

C.《红楼梦》

D.《三国演义》

6、若某地地图比例尺为1:50000，图上两点距离为4厘米，则实际距离为？

A.200米

B.500米

C.2000米

D.5000米

7、下列省份中，与河北省不相邻的是？

A.山东省

B.河南省

C.辽宁省

D.安徽省

8、“导游”在旅游活动中主要承担的职责是？

A.安排交通食宿

B.提供讲解与引导服务

C.组织旅游开发

D.制定旅游政策

9、下列节日中，属于中国传统节日的是？

A.圣诞节

B.感恩节

C.端午节

D.情人节

10、下列行为中，符合旅游文明规范的是？

A.在古迹上刻字留念

B.随地乱扔垃圾

C.主动排队购票

D.高声喧哗吵闹

11、某旅游景点3月份接待游客8万人次，4月份比3月份增长25%，则4月份接待游客人数为多少万人次？

A.9

B.10

C.11

D.12

12、下列哪项不属于职业道德的基本要求？

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.追求高薪

D.服务群众

13、“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”体现的思维品质是？

A.批判性

B.灵活性

C.深刻性

D.独创性

14、下列词语中，书写完全正确的一项是？

A.按排

B.恢谐

C.融洽

D.布署

15、下列句子没有语病的一项是？

A.通过这次活动，使我提高了认识。

B.我们要不断改进学习方法，增强学习效率。

C.他不但学习好，而且思想也进步。

D.班级同学基本全都到齐了。

16、“五岳”中位于河北省附近的是？

A.华山

B.泰山

C.恒山

D.嵩山

17、下列行为符合公共场所文明礼仪的是？

A.在图书馆大声接打电话

B.在景区刻字留名

C.排队购票时主动让老人先行

D.随地吐痰

18、“春蚕到死丝方尽”运用的修辞手法是？

A.比喻

B.拟人

C.双关

D.夸张

19、某商品原价200元，打八折后再优惠10元，现价是多少？

A.150元

B.160元

C.170元

D.180元

20、某游客在登山过程中出现呼吸急促、头晕乏力等症状，最可能的原因是

A.高原反应

B.中暑

C.低血糖

D.过度疲劳

21、下列哪项不属于旅游景区安全管理的基本原则？

A.预防为主

B.分级负责

C.事后追责

D.全员参与

22、导游在讲解时应遵循“生动形象、通俗易懂”的原则，主要体现的是语言表达的哪项要求？

A.准确性

B.逻辑性

C.趣味性

D.规范性

23、在旅游服务中，处理游客投诉的首要步骤是

A.记录投诉内容

B.安抚游客情绪

C.提出解决方案

D.调查事件原因

24、下列哪项属于旅游职业人员应具备的基本职业素养？

A.熟练驾驶技能

B.良好的沟通能力

C.外语等级证书

D.精通摄影技术

25、在组织游客用餐时，导游应优先考虑

A.餐厅的装修风格

B.菜品的价格高低

C.游客的饮食禁忌

D.自己的口味偏好

26、下列哪项行为最符合旅游从业人员的职业道德？

A.向游客推荐高价购物点以获取回扣

B.隐瞒景区临时关闭信息避免投诉

C.主动帮助行动不便的游客上下车

D.因游客提问频繁而态度冷淡

27、在撰写旅游行程安排时，应避免

A.明确标注集合时间与地点

B.合理安排景点游览时长

C.插入过多商业广告内容

D.标注用餐与休息安排

28、下列哪种方式最有助于提升游客的满意度？

A.增加购物停留次数

B.缩短景点游览时间

C.提供个性化讲解服务

D.减少导游讲解频率

29、旅游从业人员在工作中应保持仪容整洁，主要目的是

A.提高个人收入

B.展现职业形象

C.赢得游客同情

D.