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2026年社会责任部经理笔试题及解析

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在推动企业可持续发展战略时，社会责任部经理的核心职责不包括以下哪项？

A.制定符合国际标准的ESG（环境、社会、治理）报告

B.监督供应链中的劳工权益保护情况

C.直接参与企业年度财务预算的编制

D.评估企业运营对当地社区的环保影响

2.某跨国公司在东南亚地区运营，当地政府要求企业必须优先雇佣本地员工。若社会责任部经理发现公司合规率不足，应优先采取哪种措施？

A.立即要求所有岗位停工整改

B.与当地工会协商调整雇佣政策

C.向总部申请资金支持本地员工培训项目

D.通过法律顾问评估合规风险

3.以下哪项不属于企业社会责任（CSR）的“三重底线”框架？

A.经济绩效（Economic）

B.社会发展（Social）

C.环境责任（Environmental）

D.政治利益（Political）

4.某企业因生产事故导致周边水体污染，社会责任部经理在危机公关中应优先考虑以下哪项？

A.立即发布道歉声明并承诺赔偿

B.延迟披露信息以避免股价波动

C.仅向政府汇报污染情况

D.聘请第三方机构调查污染程度

5.在推动企业碳中和目标时，社会责任部经理最有效的策略是？

A.直接要求所有生产线停产改用清洁能源

B.与科研机构合作开发低碳技术

C.仅依赖政府补贴降低能耗

D.忽略短期成本投入优先环保

6.某公司在非洲开展项目时，因文化冲突导致当地居民不满。社会责任部经理应如何应对？

A.强调项目经济利益说服居民配合

B.暂停项目并撤回所有外籍员工

C.组织跨文化培训改善沟通

D.要求当地政府强制执行项目计划

7.以下哪项不属于《联合国全球契约》提出的十项基本原则？

A.尊重人权

B.建立公司治理

C.鼓励公平劳工实践

D.限制商业贿赂

8.某企业因供应商使用童工被曝光，社会责任部经理应采取的首要措施是？

A.要求媒体停止报道

B.解除与该供应商的所有合作

C.调查供应商的违规程度再决定行动

D.向公众承诺加强供应链监管

9.在评估企业社会责任投入效益时，以下哪项指标最具有综合性？

A.股票市值增长率

B.员工满意度调查得分

C.社区捐赠金额

D.环保认证数量

10.某企业推行“零废弃”政策，社会责任部经理最可行的第一步是？

A.强制要求所有部门减少垃圾产生

B.采购昂贵的环保包装材料

C.评估现有废弃物处理流程

D.直接起诉浪费资源的行为

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.以下哪些行为属于企业社会责任范畴？

A.支持贫困地区教育项目

B.投资可再生能源技术研发

C.为员工提供心理健康援助

D.参与政府税收政策立法

2.在处理跨国业务中的合规风险时，社会责任部经理需关注以下哪些因素？

A.当地劳工法律

B.环境排放标准

C.金融监管政策

D.文化习俗差异

3.推动企业可持续发展时，社会责任部经理需协调以下哪些部门？

A.生产部

B.人力资源部

C.财务部

D.市场部

4.企业在应对突发社会责任危机时，应采取以下哪些措施？

A.第一时间成立危机处理小组

B.保留所有证据并记录决策过程

C.通过社交媒体发布虚假信息

D.与利益相关方保持透明沟通

5.以下哪些指标可用于衡量企业社会责任绩效？

A.碳排放减少率

B.员工离职率

C.社区满意度调查

D.产品退货率

三、简答题（共5题，每题5分，共25分）

1.简述企业社会责任部经理在供应链管理中如何平衡成本与合规性。

2.如何通过员工参与提升企业社会责任项目的成功率？

3.解释“利益相关方理论”及其在CSR工作中的应用。

4.企业如何通过技术创新实现环境责任目标？举例说明。

5.结合中国“双碳”政策，阐述社会责任部经理如何推动企业绿色转型。

四、论述题（共2题，每题10分，共20分）

1.结合实际案例，分析跨国企业在不同文化背景下如何有效实施社会责任战略。

2.论述企业社会责任与财务绩效之间的关系，并提出优化策略。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.C

-解析：社会责任部的核心职责围绕ESG、供应链合规、社区影响等，但财务预算编制通常由财务部门主导。

2.B

-解析：优先与工会协商能避免劳资冲突，合规问题需逐步解决而非一刀切。

3.D

-解析：“三重底线”包括经济、社会、环境，政治利益不属于CSR框架。

4.A

-解析：危机公关需立即止损，道歉与赔偿能缓和公众情绪，但需结合B、D项措施。

5.B

-解析：合作开发技术既能降本增效，又能积累长期竞争力，比单纯停产或依赖补贴更科学。