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公厕保洁员职业健康操作规程

文件名称：公厕保洁员职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事公厕保洁工作的员工。保洁员在执行公厕保洁任务时，必须严格遵守本规程，确保自身安全和公共卫生。规程要求保洁员具备基本的安全意识和操作技能，熟悉保洁工具和清洁剂的使用方法，确保公厕清洁卫生，防止疾病传播。保洁员应定期接受专业培训，提高职业素养和安全操作水平。

二、操作前的准备

1.防护措施

保洁员在开始工作前，应穿戴符合规定的个人防护装备，包括但不限于：工作服、手套、口罩、护目镜和防滑鞋。对于可能接触到化学清洁剂的作业，还应佩戴防护服和防护手套。

2.设备状态确认

在进行保洁操作前，保洁员需检查所有清洁工具和设备的状态，确保其完好无损，功能正常。具体包括：

-检查清洁车、拖把、扫帚等工具是否清洁、干燥。

-检查清洁剂是否在有效期内，浓度是否符合要求。

-确认马桶刷、拖把等工具的更换频率，避免交叉感染。

3.环境检查

保洁员应对工作区域进行以下检查：

-检查公厕内是否有障碍物，确保通道畅通无阻。

-检查照明设施是否正常，确保操作过程中光线充足。

-检查通风系统是否运行良好，确保空气质量。

-检查地面、墙面、隔断等是否有损坏，及时上报维修。

-检查洗手池、水龙头等设施是否正常，确保清洁用水供应。

4.清洁剂使用

保洁员应根据清洁对象和污染程度选择合适的清洁剂，并按照产品说明正确稀释。在操作过程中，注意避免清洁剂溅入眼睛或皮肤，如不慎发生，应立即用大量清水冲洗，并寻求医疗帮助。

5.安全警示

保洁员在工作前应熟悉并遵守公厕的安全警示标志，了解紧急出口的位置，确保在紧急情况下能够迅速撤离。

6.工作计划

根据公厕的使用情况和卫生状况，制定详细的工作计划，包括清洁路线、清洁顺序和清洁重点。

7.人员配备

根据公厕的大小和清洁任务量，合理配置保洁员数量，确保保洁工作高效、有序进行。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序

保洁员应按照以下顺序进行操作：

-首先，对公厕进行整体巡视，评估清洁难度和重点区域。

-其次，对洗手池、水龙头、马桶等卫生设施进行清洁，从上到下，从里到外，避免污染。

-然后，清洁地面，使用拖把或扫帚清除地面污物，特别是角落和缝隙。

-接着，擦拭门窗、墙壁、隔断等，确保无污渍。

-最后，对公厕内的垃圾桶、纸篓等物品进行清理，并放置新的垃圾袋。

2.作业方式

-清洁工具的使用：根据清洁对象选择合适的清洁工具，如使用马桶刷清洁马桶，使用清洁布擦拭桌面。

-清洁剂的使用：按照清洁剂的说明进行稀释，使用喷壶均匀喷洒，然后进行擦拭或冲洗。

-地面清洁：先拖把湿润地面，后用干拖把拖干，避免地面残留水渍。

3.异常处置

-如果在清洁过程中发现设施损坏，如水龙头漏水、马桶堵塞等，应立即停止操作，报告管理人员，并采取必要的应急措施。

-如遇紧急情况，如突发疾病、火灾等，应立即撤离现场，并拨打求助电话。

-在使用清洁剂时，如不慎吸入或溅入眼睛，应立即用大量清水冲洗，并寻求医疗帮助。

-如发现公共卫生安全隐患，如异味、虫害等，应立即上报，并采取相应的灭虫、除臭措施。

4.清洁标准

-每个卫生设施表面无污渍、水印、水渍，无异味。

-地面无垃圾、污渍、水渍，保持干燥。

-窗户、门框、镜面等无灰尘、污渍。

-水龙头、便池、洗手池等设施功能正常，无堵塞。

5.完成后的检查

操作完成后，保洁员应再次检查公厕的清洁效果，确保所有区域均符合清洁标准。如发现遗漏或不符合标准的地方，应及时返工。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标

-清洁工具：清洁工具应保持完好无损，无明显的磨损或损坏。拖把、扫帚等应保持清洁干燥，无污渍或霉变。

-清洁剂：清洁剂应处于有效期内，无泄漏或变质现象。喷壶、桶等容器应密封良好，无腐蚀。

-清洁车：清洁车应启动顺畅，各部件无异常响动，灯光、指示灯等信号正常。

-通风系统：通风系统应运行平稳，无噪音，空气流通顺畅。

-照明设施：照明设施应亮度适中，无故障，无灯泡损坏。

2.异常现象识别

-清洁工具：出现破损、变形、磨损严重等情况。

-清洁剂：出现泄漏、变质、容器损坏等。

-清洁车：出现异常响动、漏油、电路故障、刹车失灵等。

-通风系统：出现堵塞、噪音过大、风向异常等。

-照明设施：出现灯泡损坏、电路故障、亮度不足等。

3.状态监测方法

-视觉检查：保洁员应定期对清洁工具、清洁剂、清洁车等设备进行外观检查，及时发现异常。

-听觉检查：通过听觉判断清洁车等设备是否有异常响