2026年考试题UX设计师基础理论测试.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年考试题：UX设计师基础理论测试

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

请选择最符合题意的选项。

1.在用户研究方法中，“用户访谈”主要适用于以下哪种场景？

A.确定用户基本需求

B.测试产品可用性

C.分析用户行为数据

D.评估品牌形象

2.“信息架构”的核心目标是？

A.提升页面设计美观度

B.优化网站SEO排名

C.帮助用户高效找到信息

D.增加用户停留时间

3.以下哪项不属于“用户画像”的核心要素？

A.人口统计学特征

B.用户行为模式

C.产品使用频率

D.用户职业规划

4.“可用性测试”中，最常用的用户测试方法是？

A.A/B测试

B.用户问卷调查

C.视觉焦点测试

D.专家评估

5.“尼尔森十大可用性原则”中，“一致性和标准化”的主要作用是？

A.降低开发成本

B.提升用户学习效率

C.增加页面互动性

D.优化移动端适配

6.“用户旅程地图”的关键作用是？

A.分析用户心理动机

B.规划产品功能优先级

C.识别用户触点与痛点

D.制定市场推广策略

7.“服务设计”与传统UX设计的核心区别在于？

A.更注重界面美观

B.关注全流程用户体验

C.强调交互逻辑

D.优先考虑技术实现

8.“启发式评估”的主要优点是？

A.效率高，成本低

B.数据量丰富

C.结果客观性强

D.适用于大规模测试

9.在“用户需求优先级排序”中，“梅特卡夫定律”强调？

A.尽可能满足所有需求

B.优先实现核心功能

C.按用户需求量分配资源

D.避免功能冗余

10.“设计系统”的核心价值是？

A.提升设计一致性

B.降低团队协作成本

C.增加产品迭代速度

D.适用于所有设计场景

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

请选择所有符合题意的选项。

1.“用户研究”的主要方法包括哪些？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.竞品分析

D.用户日志分析

E.可用性测试

2.“信息架构”的关键要素有哪些？

A.导航结构

B.内容分类

C.过滤条件

D.搜索功能

E.视觉层级

3.“用户旅程地图”通常包含哪些关键阶段？

A.用户目标

B.触点分析

C.痛点识别

D.解决方案

E.后续行动

4.“服务设计”的核心原则包括哪些？

A.以用户为中心

B.强调流程协同

C.跨部门协作

D.数据驱动决策

E.线上线下融合

5.“设计系统”的主要组成部分有哪些？

A.设计规范

B.图标库

C.组件库

D.设计模板

E.设计工具

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

请判断以下说法的正误。

1.“用户访谈”可以完全替代“问卷调查”进行用户研究。

2.“信息架构”只适用于网站设计，不适用于移动应用。

3.“用户画像”必须包含用户的职业、收入等敏感信息。

4.“可用性测试”的最佳用户数量是5-10人。

5.“尼尔森十大可用性原则”是由乔布斯提出的。

6.“用户旅程地图”可以完全消除用户的所有痛点。

7.“服务设计”只关注线下服务体验，不适用于线上产品。

8.“启发式评估”的结果比“用户测试”更客观。

9.“梅特卡夫定律”指的是用户需求会随着用户数量增加而指数级增长。

10.“设计系统”只适用于大型企业，中小企业不需要。

四、简答题（共5题，每题6分，合计30分）

请简要回答以下问题，每题限200字以内。

1.简述“用户研究”的主要目的和方法。

2.解释“信息架构”如何帮助用户高效导航？

3.描述“用户旅程地图”的制作步骤和关键作用。

4.阐述“服务设计”与“UX设计”的区别与联系。

5.说明“设计系统”的主要优势及其应用场景。

五、论述题（共2题，每题10分，合计20分）

请结合实际案例或行业趋势，深入分析以下问题，每题限300字以内。

1.在当前移动优先的互联网环境下，“信息架构”设计应注意哪些要点？

2.随着AI技术的普及，“服务设计”将面临哪些新的挑战和机遇？

答案与解析

一、单选题答案

1.A

2.C

3.C

4.D

5.B

6.C

7.B

8.A

9.B

10.A

解析：

1.用户访谈适用于深度挖掘用户需求，尤其是探索性研究阶段。

5.一致性和标准化能降低用户学习成本，提升效率。

9.梅特卡夫定律强调核心功能优先，避免资源浪费。

二、多选题答案

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,E

5.A,B,C,D,E

解析