医疗护理服务质量提升总结.pptx

2025/12/25汇报人：WPS医疗护理服务质量提升总结

CONTENTS目录01提升背景02提升措施03提升效果04现存问题05改进展望

提升背景01

行业需求分析老龄化社会护理需求激增据国家统计局数据，2023年我国65岁及以上人口达2.17亿，失能半失能老人超4000万，专业护理服务缺口显著。患者对护理质量要求提升某三甲医院调研显示，83%患者将“护理人员沟通能力”列为选择医疗机构的首要考量因素，高于医疗技术水平占比。

医院自身情况护理人员配置现状2023年统计显示，医院临床科室护士与床位比为1:0.8，低于国家标准1:1.2，重症监护室护士日均负责患者超8人。护理设备