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2025年医疗超声仪器维护协议

甲方（设备使用方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：______________

联系人：__________________

联系电话：________________

乙方（维护服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：______________

联系人：__________________

联系电话：________________

资质编号：________________

鉴于条款：

1.甲方系合法拥有医疗超声仪器（以下简称“设备”）所有权或使用权的机构，设备信息详见本合同“维护范围”列明内容。

2.乙方具备专业的医疗设备维护技术能力、资质及备件供应能力，能为甲方提供符合医疗行业标准的维护服务。

3.为保障设备持续稳定运行，确保医疗诊断安全，甲乙双方本着平等互利、诚实信用原则，就2025年度设备维护服务达成如下协议。

一、维护范围

1.设备信息：本协议维护的设备包括以下内容（详细列明）：

（1）设备名称：彩色多普勒超声诊断仪，型号规格：XXXX-XX，数量：X台，序列号：SNXXXXXX，生产厂家：XXX医疗；

（2）设备名称：便携式超声诊断仪，型号规格：YYYY-YY，数量：X台，序列号：SNYYYYYY，生产厂家：YYY医疗；

（3）……（根据实际情况增减）。

2.维护责任边界：乙方负责设备本机（含主机、探头、显示器、键盘等标配部件）的维护；不含甲方原因造成的设备损坏（如人为操作不当、不可抗力、非乙方提供的耗材故障等），但乙方可提供有偿维修服务。

二、服务内容与标准

乙方应提供以下维护服务，符合《医疗器械监督管理条例》《医用电气设备安全要求》等国家及行业标准：

（一）日常维护

1.定期巡检：频次为每季度1次（具体日期双方提前5个工作日确认）；内容包括设备外观清洁、内部除尘、电源及接地安全检测、探头性能测试（如灵敏度、分辨率）、图像质量校准、运行参数记录与优化。

2.预防性维护：每半年1次，全面检查设备核心部件（如主板、电源模块、信号处理系统），更换易损件（如保险丝、风扇滤网，备件费含在维护费中），生成《预防性维护报告》供甲方确认。

（二）故障维修

1.响应时间：紧急故障（设备完全无法运行、影响急诊等关键医疗服务）：乙方接到通知后2小时内响应，24小时内到场修复（特殊地区可协商延长，但不超过48小时）；一般故障（设备性能轻微下降、图像异常等）：48小时内响应，72小时内修复。

2.维修流程：甲方通过电话/邮件报修，乙方记录故障现象、设备编号及联系人信息；乙方技术人员诊断故障原因，提供维修方案（含备件清单、费用预估，紧急故障可先维修后补签确认）；维修完成后，双方共同测试设备性能，签署《维修服务确认单》。

3.备件供应：乙方常备设备关键备件，确保故障维修及时性；备件质量符合原厂标准或同等认证，保修期不少于6个月（自更换之日起）。

（三）技术支持与培训

1.远程支持：提供7×24小时电话/远程在线技术支持，协助甲方解决设备操作、简单故障排查等问题。

2.现场培训：每年提供1次免费现场培训（含设备操作、日常保养、简单故障识别），培训对象为甲方设备操作人员（人数不超过5人）。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：有权要求乙方按本合同约定提供维护服务，对服务质量进行监督；有权要求乙方提供维修记录、备件采购凭证等资料；乙方未按时响应或修复故障的，甲方有权按本合同“违约责任”条款追责。

2.义务：为乙方维护服务提供必要条件（如设备存放场地、电源接口、设备操作权限）；指定专人负责设备维护对接，及时报修并配合乙方工作；按合同约定支付维护费用。

（二）乙方权利与义务

1.权利：有权要求甲方提供设备完整资料（如操作手册、历史维修记录）；甲方未按时支付费用的，乙方有权暂停服务（需提前7日书面通知）。

2.义务：派遣具备相应资质的技术人员提供服务（需提供人员资质证明）；维护服务不得影响甲方正常医疗秩序，紧急维修需优先保障急诊需求；对甲方设备信息、患者数据等保密（保密条款详见第八条）；维修后提供《维修报告》《备件更换清单》等技术文件，并归档保存至少2年。

四、费用及支付

1.维护费用：本年度设备维护总费用为人民币________元（大写：________________），包含日常维护、预防性维护、故障维修的人工费，常规备件费（非人为损